جلب مشتری با ابتکارات ساده
با توجه به رقابت در هر عرصه‌ای به ویژه در حوزه کسب و کار به نظر می‌رسد جلب رضایت مشتریان و خلق برخی ابتکارهای ساده اما درخور توجه میتواند در موفقیت شغلی و کارآفرینی موثر باشد.
آفتاب‌‌نیوز : محبوبه بیات - از خیابان امام خمینی که می‌گذریم در تقاطع قصرالدشت معمولا توجه رهگذران به یک برند آبمیوه و بستنی فروشی جلب می‌شود. در ضلع جنوب شرقی چهارراه یکی از نمایندگی‌های بستنی کوروش همواره پذیرای تعداد زیادی از مشتریان است، آنچه که بیش از همه متفاوت‌تر است، حضور گرم خانواده‌ها در کنار یکدیگر در این مکان است.
با توجه به اینکه در عصر دیجیتال بسر می‌بریم و خانواده‌ها خود را سرگرم اینترنت و شبکه‌های مجازی می‌کنند؛ حضور پررنگ خانواده‌ها از عصر تا شب گویای صمیمت و یکدلی است که هنوز در فرهنگ اصیل ایرانی ما پابرجاست و در برخی از اماکن این چنینی شاهد آن هستیم.
در جامعه امروزی ما، اصناف متعددی فعالیت دارند که در میان آنها برخی از جمله، بخش‌های مرتبط با اغذیه و دیگر ارائه‌کننده‌های خوراکی معمولاً بیشترین مشتری را دارند. از این رو شاید بتوان ادعا کرد که به دلیل گستردگی چنین مراکزی مردم حق انتخاب بیشتری جهت صرف خوراکی یا نوشیدنی دارند. لذا، به نظر می‌رسد صاحبان این مغازه‌ها تلاش زیادی برای ارائه محصول با کیفیت از خود نشان می‌دهند.
در این میان، یکی از برندهای صنف آبمیوه و بستنی فروشی ها، برند کوروش است که البته جایگاه آن در میان مردم را باید خود مردم، قضاوت کنند. نگارنده تنها به معرفی یکی از زیرمجموعه‌های این برند به دلایل خاص و متفاوتی از دیگران می‌پردازد.
اما نکته دیگر این گزارش به موضوع کارآفرینی بر می‌گردد. حجت سعادی می‌گوید: « سعی کردم با ۵ نیروی انسانی در طی روز رضایت مشتری را جلب کنم. با آغاز این نمایندگی، سبب شد ۵ نفر دیگر هم مشغول بکار شوند. این کار هم مانند برخی شغل‌های دیگر، ریسک بالایی دارد، چرا که مشتری تعیین می‌کند که کار چه مقدار رونق خود را دارد که خداروشکر مردم این منطقه حضور دلگرم کننده‌ای دارند.»
درخصوص کارآفرینی باید خاطر نشان کرد، هر چقدر بتوان فرصت و بستر مناسب را برای جوانان جویای کار فراهم کرد، بیشتر می‌توان به جامعه خدمت کرد.
کمال احمدی یکی از نیروهای مغازه نیز می‌گوید: «مدت 5 سال است که دراینجا مشغول به کار هستم و از کارم رضایت دارم، چرا که صمیمت حاکم بر فضای کار در کنار نظم و انضباط لازم، باعث شده تا از یک سو، به دور از استرس و با آرامش کامل کار کنیم و از سوی دیگر، با جدیت و پشتکار جهت ارائه خدمت مطلوب به مشتریان از هیچ کوششی دریغ نمی‌کنیم.»
با توجه به رقابت در هر عرصه‌ای به ویژه در حوزه کسب و کار به نظر می‌رسد جلب رضایت مشتریان و خلق برخی ابتکارهای ساده اما درخور توجه میتواند در موفقیت شغلی و کارآفرینی موثر باشد.
حجت سعادی با بیان این که علاقه و اشتیاق در هر شغلی شرط اول موفقیت است ابراز امیدواری می‌کند همواره بتواند محفلی گرم و صمیمی برای خانواده‌ها فراهم کرده و با عرضه آبمیوه و بستنی‌های طبیعی و متنوع پاسخگوی اعتماد مشتریان خود باشد.
با توجه به اینکه در عصر دیجیتال بسر می‌بریم و خانواده‌ها خود را سرگرم اینترنت و شبکه‌های مجازی می‌کنند؛ حضور پررنگ خانواده‌ها از عصر تا شب گویای صمیمت و یکدلی است که هنوز در فرهنگ اصیل ایرانی ما پابرجاست و در برخی از اماکن این چنینی شاهد آن هستیم.
در جامعه امروزی ما، اصناف متعددی فعالیت دارند که در میان آنها برخی از جمله، بخش‌های مرتبط با اغذیه و دیگر ارائه‌کننده‌های خوراکی معمولاً بیشترین مشتری را دارند. از این رو شاید بتوان ادعا کرد که به دلیل گستردگی چنین مراکزی مردم حق انتخاب بیشتری جهت صرف خوراکی یا نوشیدنی دارند. لذا، به نظر می‌رسد صاحبان این مغازه‌ها تلاش زیادی برای ارائه محصول با کیفیت از خود نشان می‌دهند.
در این میان، یکی از برندهای صنف آبمیوه و بستنی فروشی ها، برند کوروش است که البته جایگاه آن در میان مردم را باید خود مردم، قضاوت کنند. نگارنده تنها به معرفی یکی از زیرمجموعه‌های این برند به دلایل خاص و متفاوتی از دیگران می‌پردازد.
حجت سعادی، صاحب نمایندگی کوروش در چهارراه قصرالدشت است. بیش از ۶ سال است که به این شغل، مشغول است و توانسته از برخی جهات ابتکارات منحصر به فردی را ارائه دهد. از جمله تجهیز یک طبقه مستقل از مغازه به اسباب و وسایل بازی کودکان و خردسالان با عنوان "شهربازی کودک" را می‌توان نام برد. هر از گاهی نیز خانواده‌ها به درخواست کودکان خود در این مکان جشن تولد می‌گیرند، که استفاده از آن رایگان بوده و به صرف لذت خانوادگی از حضور در این مغازه راه‌اندازی شده است.
سعادی در گفتگو با خبرنگار آفتاب نیوز می‌گوید: «وقتی خانواده‌ها به اینجا می‌آیندآنچه که بیش از همه برای ما مهم است، رضایت آنها و همچنین سرگرمی بچه‌ها در فضای صمیمی خانواده‌هاست تا دقایقی را به دور از هیاهوی شهر و خانه، کنار هم گفتگو کرده، بچه‌ها در شهربازی تفریح کنند و این حس خوب خود را به دیگران منتقل کنند که می‌توان در یک فضای ساده همه در کنار هم جمع شوند.»
اما نکته دیگر این گزارش به موضوع کارآفرینی بر می‌گردد. حجت سعادی می‌گوید: « سعی کردم با ۵ نیروی انسانی در طی روز رضایت مشتری را جلب کنم. با آغاز این نمایندگی، سبب شد ۵ نفر دیگر هم مشغول بکار شوند. این کار هم مانند برخی شغل‌های دیگر، ریسک بالایی دارد، چرا که مشتری تعیین می‌کند که کار چه مقدار رونق خود را دارد که خداروشکر مردم این منطقه حضور دلگرم کننده‌ای دارند.»
کمال احمدی یکی از نیروهای مغازه نیز می‌گوید: «مدت 5 سال است که دراینجا مشغول به کار هستم و از کارم رضایت دارم، چرا که صمیمت حاکم بر فضای کار در کنار نظم و انضباط لازم، باعث شده تا از یک سو، به دور از استرس و با آرامش کامل کار کنیم و از سوی دیگر، با جدیت و پشتکار جهت ارائه خدمت مطلوب به مشتریان از هیچ کوششی دریغ نمی‌کنیم.»
با توجه به رقابت در هر عرصه‌ای به ویژه در حوزه کسب و کار به نظر می‌رسد جلب رضایت مشتریان و خلق برخی ابتکارهای ساده اما درخور توجه میتواند در موفقیت شغلی و کارآفرینی موثر باشد.
حجت سعادی با بیان این که علاقه و اشتیاق در هر شغلی شرط اول موفقیت است ابراز امیدواری می‌کند همواره بتواند محفلی گرم و صمیمی برای خانواده‌ها فراهم کرده و با عرضه آبمیوه و بستنی‌های طبیعی و متنوع پاسخگوی اعتماد مشتریان خود باشد.
وي همچنین در پايان ضمن تبريك ماه مبارك رمضان مي گويد: از افطار تا سحر پذیرایی عموم روزه‌داران محترم خواهیم بود.
گزارش خطا
ارسال به دوستان
نسخه چاپی
ذخیره عضویت در خبرنامه 
انتشار یافته: ۱
پربحث ترین عناوین
پرطرفدار ترین عناوین
لینک های مفید
توسعه هر چه بیشتر این نوع ابتکارات سالم میتواند به طریق مختلف کمک به چرخ اقتصادی کشور عزیزمان باشد که مسلما با کمک ارگانهای محلی و استقبال مردم میتواند کلیدی باشد برای تشویق ایشان برای حل مشکلات روزمره که این موسسات برای دادن سرویس برای مشتریان خود دارند .
فرصتی مناسب میدانم برای تشویق وگفتن زیبا کلام
خسته نباشید به ایشان و همکاران این مکان زیبا وتمیز و تشکر برای سرویس که برای رفاه و استراحت خانوادگان تهرانی فراهم ساخته اند .