وی با بیان اینکه شهروندان با استفاده از کپسولهای خاموش کننده اقدام به اطفای حریق کردند، گفت: این حادثه حوالی ساعت 12:45 رخ داده و دقایقی بعد نیز شعلههای آتش خاموش شده و پلیس نیز محدودیت تردد را لغو کرد.
سیدجلال ملکی، سخنگوی سازمان آتشنشانی و خدمات ایمنی شهر تهران اظهار کرد: آتشنشانان پس از اعلام این حادثه خود را به محل حادثه رسانده نسبت به ایمنسازی و اطفای حریق اقدام کردند.