آفتابنیوز : در این جشنواره در خصوص خدمات بانکی از مشتریان بانکها نظرسنجی اینترنتی به عمل آمده و در پایان، بانک برتر یا محبوبترین بانکهای کشور از دید مشتریان انتخاب خواهند شد.
به گزارش مرکز ارتباطات و روابط عمومی بانک شهر، بر این اساس، ایجاد فرصتی برای نظر دادن مشتریان بانکها در خصوص خدمات با یک جامعه آماری بالا، ارتباط بیواسطه میان مدیران ارشد بانکها و مشتریان، افزایش رضایتمندی مشتریان با آگاه کردن مدیران بانکی کشور از نظرات مردم، فرصت بیشتر دیده شدن مشتریان در فرآیندهای تصمیمگیری نظام بانکداری ، ایجاد فضای رقابتی سالم میان بانکهای کشور و ... از دیگر اهداف برگزاری چهارمین جشنواره سالانه "بانک محبوب من" است.