آفتابنیوز : روابط عمومی بانک ملی با ارسال جوابیهای برای پایگاه خبری آفتابنیوز، درخصوص یک گزارش تصویری با عنوان "
ازدحام مسافران اربعین حسینی برای دریافت ارز"، نوشته است:
بانک ملی ایران تمام قوا و امکانات خود را برای رفع مشکلات زائران ارجمند به کار گرفت و از بانک مرکزی عراق درخواست کرد که اجازه دهد دینارهای موجود به داخل مرز ایران منتقل شده و در لب مرز کشورمان به زائران پرداخت شوند که متاسفانه طرف عراقی با این پیشنهاد موافقت نکرد.
به گزارش آفتابنیوز؛ متن جوابیه بانک ملی به شرح زیر است: پس از اتخاذ تصمیم مبنی بر ارائه ارز اربعین به زائران حرم اباعبدالله الحسین(ع)،بانک ملی ایران در کوتاهترین زمان ممکن با تمام قوا به عنوان بازوی بانک مرکزی برای اجرای این پروژه عظیم وارد میدان شد و مقدمات لازم را برای تحویل ارز اربعین به زائران محترم فراهم کرد.
اما علیرغم تمامی تلاشهای صورت گرفته برای تسهیل امور، به جهت شرایط نامساعد جوی در مرز مهران و از بین رفتن امکانات، آمادهسازی مجدد زیر ساختهای باجههای تحویل ارز در این مرز و همچنین آمادهسازی مرز شلمچه، موجب ازدحام زائران ارجمند شده و روند ارائه ارز را با کندی مواجه کرد.
به همین دلیل از بانک مرکزی عراق درخواست شد تا اجازه دهد، علاوه بر شبانهروزی شدن ساعت کار باجههای تحویل ارز، دینار بیشتر در اختیار این باجهها قرار گرفته و تعداد بیشتری از این باجهها دایر شوند، اما با وجود پیگیریها و رایزنیهای صورت گرفته، بانک مرکزی عراق همکاری لازم را نکرده و لذا زائران اربعین حسینی با مشکلاتی مواجه شدند.
همچنین بانک ملی ایران تمام قوا و امکانات خود را برای رفع مشکلات زائران ارجمند به کار گرفت و از بانک مرکزی عراق درخواست کرد که اجازه دهد دینارهای موجود به داخل مرز ایران منتقل شده و در لب مرز کشورمان به زائران پرداخت شوند که متاسفانه طرف عراقی با این پیشنهاد هم موافقت نکرد. این در حالی است که با ضعف زیرساختهای ارتباطی و بانکی عراق، روند ارائه ارز اربعین با کندی مواجه شد.
بانک ملی ایران برای تحویل ارز به زائران ارجمند، ٢٥٠ باجه در داخل خاک عراق مستقر کرده است؛
کارگزاریهای مستقر در شهرهای نجف، کربلا، کاظمین نیز آماده سرویسدهی به زائران گرامی هستند.
با وجود همه محدودیتها، رایزنیهای فشرده با بانک مرکزی عراق برای دریافت مجوزهای لازم ادامه یافته و ٢٠٠ نفر از کارکنان بانک ملی ایران از استانهای ایلام و خوزستان نیز برای کمک به فرایند تحویل ارز به کشور عراق اعزام شدهاند. این اقدام موجب شد تازائران به صورت روان تر ارز خود را تحویل بگیرند. پیش از این ٢٠ باجه تحویل ارز در منطقه مرزی مهران استقرار یافته بود که به منظور تسریع روند و کاهش ازدحام جمعیت،تعداد ٢٠ باجه دیگر افزوده شد.
همچنین بانک ملی ایران با تمهیداتی تلاش کرد تا از ازدحام زائران بکاهد و اعلام کرد جهت رفاه حال
بیشتر زائران و کاهش ازدحام در صف تحویل ارز، متقاضیان دریافت ارز اربعین که به صورت گروهی سفر کردهاند، میتوانند از طریق یک نماینده، ارز اعضای گروه را دریافت کنند.
بدین ترتیب دیگر نیازی به حضور تک تک افراد در صف تحویل ارز باجهها نیست و فقط کافی است، گذرنامهها و رسیدها در اختیار نماینده قرار گرفته و وی به نمایندگی، ارز دیگر اعضای گروه را تحویل بگیرد. در عین حال در صورتی که زائران حرم اباعبدالله الحسین(ع) به هر علت موفق به دریافت ارز خود نشوند، پول واریزی آنها جهت خرید ارز اربعین عودت داده خواهد شد.