آفتابنیوز : آفتاب: افزايش چشمگير قيمت هتلها، حمل و نقل و پذيرايي در نوروز؛ گراني تورهاي نوروزي را در پي داشت، اين در حالي است كه بسته تورهاي خروجي به همان قيمت پيش از نوروز ارائه شد. به اذعان مديران دفاتر خدمات مسافرتي، ركود تورهاي داخلي و استقبال چشمگير گردشگران از تورهاي خروجي در نوروز امسال مشهودتر از سالهاي گذشته بود.
استقبال گردشگران داخلي از تورهاي خروجي
مجتبي تهراني، مدير آژانس مسافرتي قدسگشت كه بيشترين آمار برگزاري تورهاي داخلي را داراست، گراني قيمت هتلها در نوروز را عامل اصلي ركود تورهاي داخلي و استقبال مسافران از تورهاي خارجي عنوان كرد.
وي گفت: قيمت يك شب اقامت در يك هتل 5 ستاره در شمال ايران، جزيره كيش و يا شيراز در ايان نوروز بين 220 تا 280 هزار تومان بود. در نتيجه با احتساب هرينه حمل و نقل، گشت، راهنما كه خدمات پايه تور محسوب ميشوند، قيمت يك تور يك هفتهاي به مقاصد يادشده بالغ بر يك و نيم ميليون تومان ميشود. اين در حالي است كه با نصف اين رقم ميتوان به كشورهايي مانند تركيه، مالزي، امارات و چند كشور همسايه ديگر سفر كرد و حتي از امكانات اقامتي و پذيرايي با كيفيتتري بهرهمند شد.
تهراني با تاكيد بر كاهش محسوس عددي تورهاي داخلي در نوروز، تصريح كرد: چنانچه قيمت تورهاي داخلي رقابتي نشود، آينده خوبي در انتظار اين تورها نيست.
گراني قيمت هتلها در ايام نوروز در ايران نه تنها امكانات اضافي را براي مشتري به همراه ندارد كه حتي در بسياري موارد، گردشگر با كاهش كيفيت خدمات روبهروست.
اصغر ژياندربندي، كارشناس هتلداري در توضيح چرايي كاهش خدمات هتلي در نوروز به CHN گفت: با توجه به اينكه ايام پيك سفر در ايران بسيار كوتاه است، هتلداران به استخدام كارگران روي آوردهاند. بنابراين در ماههاي كممسافر سال مجبورند نيروهاي باتجربه خود را تعديل كرده و زماني مانند نوروز كه با حجم انبوه مسافر مواجهاند، از نيروهاي جديد استفاده كنند. از اينرو كارگري كه تجربه كارش در هتل به سه ماه نميرسد، بيشك توان ارائه خدماتي در حد نام يك هتل 5 ستاره را ندارد.
وي همچنين بر ركود تورهاي داخلي در ايام نوروز تاكيد كرد اما گراني هتلها را تنها دليل اين موضوع ندانست. دربندي تصريح كرد: گراني هتلها در كاهش عددي تورهاي نوروزي امسال بيتاثير نبود، اما نميتوان هتلها را تنها عامل ركود تورهاي نوروزي عنوان كرد.
اين كارشناس هتلداري قيمت رقابتي تورهاي خروجي، شلوغي بيش از حد مقاصد توريستي داخل كشور و افت خدمات مراكز اقامتي و پذيرايي را عوامل تاثيرگذار بر كاهش تورهاي داخلي عنوان كرد.
وي افزود: از گراني قيمت مواد غذايي در نوروز نيز نبايد غافل شد. چنانكه قيمت مرغ، گوشت، ماهي به خصوص در شمال و كيش افزاش يافته و هتلدار و رستوراندار نيز مواد اوليه گرانتر تهيه كرد و ناگزير از افزايش قيمت غذاست.
دربندي در پايان يادآور شد: سازمانهاي ذيربط چنانچه قصد كنترل و كاهش قيمت سفر را دارند، نبايد تنها به سراغ هتلداران رفته و ايشان را به دليل افزايش قيمت بازخواست كنند چراكه كنترل قيمتها نياز به جامعنگري دارد و اين جامعنگري از سوپرماركت و تاكسي را شامل ميشود تا در نهايت به رستوران و هتل ميرسد.
از سوي ديگر ايرج اخوان، نايب رئيس هياتمديره شركت توسعه گردشگري ماركوپولو نيز در گفتوگو با CHN بر كاهش تورهاي داخلي تاكيد كرد. وي گفت: نوروز 89 در دفتر خدمات مسافرتي خود ما براي 1200 گردشگر داخلي برنامهريزي كرده بوديم كه تنها نيمي از اين تعداد را جذب كرديم.
اخوان دليل كاهش تورهاي داخلي در نوروز را متغير بودن هوا و شرايط جوي عنوان كرد.