آفتابنیوز : آفتاب: پدیده استرس یا فشار عصبی از مسایل بسیار حاد کنونی سازمان ها میباشد که سلامت جسمی و روحی نیروی کار را به خطر انداخته و علاوه بر تاثیر بر زندگی خصوصی افراد، هزینه سنگینی را نیز به سازمانها وارد کرده است.
به گزارش خبرنگار اجتماعی آفتاب، استرس یا فشار روانی و یا تنیدگی به معنای فشار یا نیرویی است که از انواع عوامل درونی و بیرونی بر فرد وارد شده و بر رفتار او تاثیر میگذارد و در حقیقت به گونهای ناهنجاری رفتار تلقی میشود که به هنگام قرار گرفتن فرد در شرایط نامطلوب و ناشناخته به وجود میآید.
علائم عمومی آن شامل علائم فیزیکی مانند: تپش قلب، سردرد و میگرن، درد قفسه سینه، ناراحتی معده، اسهال و یبوست، ضعف، دستهای سرد و مرطوب تعریق شدید، سرگیجه و ...
علائم عاطفی مانند: پرخاشگری، اعتماد به نفس پائین، افسردگی، بیتفاوتی قرصهای بیمورد، اشکال در تمرکز، بدبینی، کابوس، بیقراری، اضطراب و ...
علائم رفتاری مانند: تمایل به کشیدن سیگار یا افزایش آن، مصرف مواد مخدر یا الکل، پرخوری، اختلالات خواب، کاهش حافظه و منگی، نامنظم بودن و ...
استرس شغلی
استرس شغلی نوعی از استرس میباشد که با محیط کار و عوامل مرتبط با محیط کاری فرد ارتباط دارد. به کارگیری فرد در کاری که با تواناییها و اطلاعات او همخوانی ندارد و یا تغییر در فعالیت کاری او میتواند باعث ایجاد استرس در فرد شو.
عوامل به وجود آورنده استرس شغلی:
1- عوامل مرتبط با شغل و محیط کاری
2- عوامل مرتبط با فرد
3- عوامل مرتبط با مدیریت
اثرات استرس بر کارایی فرد در محیط کار:
1- رود رنجی و پرخاشگری در برخورد با همکاران
2- بی تفاوتی نسبت به کار و عدم تمرکز برروی کار
3- کاهش خلاقیت
4- فقدان اعتماد به نفس
5- خستگی مفرط از کار و افزایش اشتباهات
که همه این عوامل در نهایت منجر به عدم بازدهی و کارایی در سازمانها میشود.
راههای پیشگیری و کاهش استرس شغلی 1- قوانین کاری و مسئولیتهای کاری خود را به طور دقیق مشخص کنید.
2- ورزش کنید.
3- رژیم غذایی سالم و متعادل داشته باشید.
4- از مرخصیهای ماهیانه خود استفاده کنید
اما وظایف مدیران:
1- مشخص بودن نقشها و وظایف کارکنان
2- آشنایی کامل مدیر به علوم مدیریتی و ارتباطی
3- عدم تبعیض بین کارکنان
4- اختصاص فرصتهایی برای تفریح تو استراحت و مصاحبت در سازمان
5- گوش دادن به صحبتها و مشکلات کارکنان و پذیرا بودن آنها
تحقیقات نشان میدهد که نارضایتی شغلی در محیطهای پراسترس ارتباط مستقیمی با افزایش ضایعات، غیبت، کاهش بهرهوری و بروز رفتارهای نابهنجار در کارمندان دارد.