بر خلاف برخی اخبار منتشرشده، برداشت ریالی در پلتفرمهای این حوزه متوقف نشده و صرفا به دلیل شرایط عملیات هریک از بازیگران، اختلال برداشت ریالی متوجه برخی از پلتفرمهاست. ما با وجود تمام چالشها، با تعهد کامل در کنار کاربران هستیم.
همچنین، در هفته گذشته و با همکاری پلیس فتا و سایر نهادهای ناظر، مجددا موجودی طلای این کسبوکارها در بانک کارگشایی مورد بررسی قرار گرفت. نتایج این بررسیها نشان میدهد که به میزان تعهدات هر یک از کسبوکارها در قبال کاربران، طلای فیزیکی در بانک کارگشایی ذخیره و نگهداری میشود. بدینوسیله بار دیگر تأکید میکنیم که طلای کاربران نزد این پلتفرمها بهعنوان امانت، محفوظ بوده و با نهایت دقت و امنیت نگهداری میشود.