آفتابنیوز : ما از منابع رسمی و بررسیهای کاربر/صنفی استفاده کردیم و مهمترین شواهد را هم پیوست کردیم.
وضعیت رگولاتوری و اطلاعات رسمی بروکر ویندزور
-
ثبت و رگولاتور: WM Markets Ltd تحت مرجع «Mwali International Services Authority (MISA)» با شماره پروانه BFX۲۰۲۴۰۰۹ ثبت شده و در فهرست شرکتهای مجاز MISA قرار دارد (تاریخ پروانه: ۰۶/۰۲/۲۰۲۴).
-
اطلاعات رسمی و پلتفرمها: وبسایت رسمی بروکر ویندزور خدماتی مانند MT۴/MT۵، وبپلتفرم و اپ موبایل را معرفی میکند و ادعا به ارائه CFD روی فارکس، کالاها، شاخصها و رمزارزها دارد. همچنین مشخصات عمومی حسابها از جمله حداقل واریز و لوریج در وبسایت درج شدهاند.
شواهد میدانی — بازخورد کاربران و شکایات
-
بازخورد ترکیبی و مسایل برداشت: از منابع شبکهای و سایتهای بررسی کاربر مثل Myfxbook گزارشهای متعددی درباره تاخیر در پردازش و برداشت، پاسخندادن پشتیبانی در برخی موارد و تیکتهای باز دیده میشود؛ همزمان تعدادی بازخورد مثبت درباره اسپرد و اجرای معاملات هم وجود دارد — بهعبارت دیگر بازخوردها مختلط است.
-
نظرات عمومی (Trustpilot و سایتهای بررسی): در پلتفرمهایی مثل Trustpilot نظرات مثبت و منفی ثبت شدهاند؛ بعضی کاربران تجربه واریز/برداشت سریع را گفتهاند و بعضی دیگر مشکل در برداشت یا پشتیبانی گزارش کردهاند. این نشان میدهد تجربه مشتری بهشکل قابلتوجهی میتواند متغیر باشد.
نقاط قوت (برای تریدر ایرانی)
- حداقل واریز نسبتاً پایین در برخی حسابها (مثلاً $۵۰) که ورود به حساب را آسان میکند.
- پشتیبانی از پلتفرمهای شناختهشده (MT۴/MT۵) و اپ موبایل — برای معاملهگرانی که با این پلتفرمها آشنا هستند راحتی دارد.
- امکان واریز/برداشت ریالی (براساس گزارشهای محلی) و پشتیبانی فارسی در برخی کانالها (اما کیفیت و ثبات خدمات محلی باید تست شود).
ریسکها و هشدارهای مهم دبلیوام مارکتس
-
نوع رگولاتوری — سطح ریسک بالاتر نسبت به رگولاتورهای معتبر اروپایی/بریتانیایی: MISA (Comoros / Moheli) رگولاتوری آفشور است و معمولاً حفاظت و شفافیت کمتری نسبت به رگولاتورهای سطحاول (مثلاً FCA, CySEC, ASIC) دارد. این یعنی در صورت اختلاف یا مشکل، پیگیری قانونی/جبران خسارت میتواند سختتر یا محدودتر باشد.
-
شکایات برداشت/پشتیبانی (تکرار در چند منبع): گزارشهای متعددِ تاخیر در برداشت و پاسخندادن پشتیبانی در برخی موارد دیده شده — مخصوصاً برای پروندههایی که کاربر ادعا کرده مبلغ در پلتفرم مانده و درخواستهای مکرر بیپاسخ ماندهاند. این موضوع از منظر عملیاتی ریسکزا است.
-
سابقه کوتاه و دادههای شفاف مالی محدود: بروکر از سال ۲۰۲۴ بهصورت عمومی معرفی شده — یعنی سابقه عمومیِ طولانی مثل بروکرهای باسابقه وجود ندارد؛ برای ارزیابی پایداری و رفتار در بحران بازار دادههای تاریخی کمتر است.
-
تناقض اطلاعات درباره محصولات (مثلاً رمزارز): بعضی صفحات رسمی/غیرافزاری در توصیف عرضه رمزارز و سایر ابزارها اختلاف دارند — پیش از استفاده از هر ابزار حتماً مشخصات نماد و شرایط معاملاتی آن را در پنل حساب خود چک کنید.

جمعبندی کاربردی بروکر ویندزور (برای تصمیمگیری شما)
-
اگر ریسکپذیری بالایی دارید و میخواهید حساب کوچک برای تست باز کنید: WM Markets میتواند انتخابی موقتی برای آزمایش اسپرد/اجرای معاملات باشد، اما هیچوقت مبلغی فراتر از آنچه برای آزمون در نظر گرفتهاید به آن واریز نکنید.
-
اگر حفاظت سرمایه و پشتیبانی قابلاعتماد برای شما اولویت است: بهتر است دنبال بروکری با رگولاتوری سطحاول (مثلاً FCA یا CySEC یا ASIC) باشید که مکانیزمهای جبران و نظارت شفافتری دارند.
چکلیست عملی قبل از باز کردن یا واریز پول (کنترل ریسک)
-
تأیید پروانه در سایت رگولاتور: صفحه ثبت MISA برای BFX۲۰۲۴۰۰۹ را باز و تاریخ/وضعیت را چک کنید.
-
افتتاح حساب با حداقل واریز و تست کامل برداشت: اول با حداقل واریز (مثلاً $۵۰) وارد شوید، سپس عملیات واریز و برداشت کوچک را تست کنید تا فرآیندهای KYC و خروج پول را بسنجید.
-
اسکرینشات و نگهداری مکاتبات: تمام ایمیلها، تیکتها، رسیدها و پیامها را ذخیره کنید — در صورت مشکل بهعنوان مدرک لازم میشوند.
-
بررسی سابقه برداشتها در فرومها و سایتهای بررسی: جستوجو کنید که آیا کاربران اخیر (ماههای اخیر ۲۰۲۵) مشکل برداشت داشتهاند یا خیر؛ اگر الگوی منظم مشکل وجود دارد پرهیز کنید.
-
سیاستهای شرکت درباره حفاظت از موجودی منفی/جبران: از پشتیبانی رسمی بخواهید سیاست مکتوب در مورد حفاظت از موجودی منفی و هرگونه صندوق جبران خسارت را ارسال کنند؛ سند را ذخیره کنید.
بروکر دبلیوام مارکتس یکی از قدیمیترین بروکرهای آنلاین در صنعت فارکس است. این بروکر معاملات CFD آنلاین را به مشتریان زیادی در نقاط مختلف دنیا ارائه میدهد. بروکر دبلیوام مارکتس به دلیل مزایای فراوانی که دارد، توانسته رضایت کاربران ایرانی را هم جلب کند. از مهمترین نقاط قوت این بروکر میتوان به رگولاتوری معتبر CySEC اشاره کرد که یکی از اصلیترین دلایل اعتماد کاربران به آن است.
معایب بروکر دبلیوام مارکتس هم عبارت هستند از:
محدود به فارکس و CFDها
انواع حسابهای متفاوت بسته به حوزه قضایی
عدم پشتیبانی از زبان روسی در وبسایت
عدم وجود خدمات مشتریان
بدون محتوای آموزشی
بررسی بروکر دبلیوام مارکتس از لحاظ رگوله و امنیت
wm markets، توسط طیف گستردهای از مجوزهای سطح بالا پشتیبانی میشود. این بروکر توسط کمیسیون خدمات مالی (FSC) بلیز که یک منطقه فراساحلی است رگوله شده؛ همچنین توسط کمیسیون بورس و اوراق بهادار قبرس (CySEC) هم رگوله شده و دارای مجوز EEA است که مطابق با مقررات MiFID برای ارائه راهحلهای معاملاتی در اروپا عمل میکند. این شرکت در اردن هم ثبت شده تا خدمات معاملاتی قانونی ارائه دهد و فرصتهایی را برای آن دسته از معاملهگرانی که حسابهای اسلامی بدون سواپ دارند فراهم کند.

مجوزهای wm markets به شرح زیر هستند:
WM Markets دارای مجوز و رگوله شده توسط سازمان خدمات بین المللی Mwali (MISA) است.
انواع حسابهای بروکر (دبلیوام مارکتس)
این کارگزاری دو نوع حساب مختلف ارائه میدهد که هر کدام به نیازها و ترجیحات معاملاتی مختلف پاسخگو هستند.
حساب Zero
این نوع حساب برای معاملهگرانی که بر اسپردهای کم و دسترسی مستقیم به بازار تمرکز دارند، ایدهآل است. حساب Zero ویژگیهایی مانند کمیسیونهای پایین یا حتی صفر، اسپردهای رقابتی و گزینههای اهرمی متغیر دارد.
حساب Prime
برای کسانی که به دنبال تجربهای با ویژگیهای بیشتر هستند، حساب Prime گزینه مناسبی است. این حساب اسپردها و ساختار کمیسیونهای رقابتی را ارائه میدهد و همچنین مزایای اضافی مانند پشتیبانی مشتری شخصیسازی شده و ابزارهای پیشرفته معاملاتی را دارا میباشد.