تبلیغات
با یدکداتکام تمامی خدمات خودرویی را در محل دلخواه دریافت کنید!
با افزایش تمایل کاربران به استفاده از سرویسهای مبتنی بر محل و کاهش وابستگی به مراجعه حضوری، مدل دریافت خدمات در حوزههای مختلف در سالهای اخیر تغییرات قابل توجهی داشته است. تهران بهعنوان پرجمعیتترین شهر کشور، نمونه واضحی از این تغییر رفتار است؛ شهری که در آن ترافیک، کمبود زمان و محدودیت دسترسی به تعمیرگاههای تخصصی، دریافت خدمات خودرویی را برای بسیاری از رانندگان دشوار کرده است.
به گزارش خبرگزاری آفتاب،
در همین زمینه، یدکداتکام با توسعه و راهاندازی شبکه خدمات خودرویی سیار تلاش کرده بخشی از این نیاز را پاسخ دهد و خدمات رایج تعمیرگاهی را در محل حضور خودرو ارائه کند.
ارائه طیف گستردهای از خدمات در محل
مدل خدمات سیار ارائهشده در این پلتفرم، شامل مجموعهای از سرویسهای فنی و پشتیبانی خودرو است که کاربران میتوانند بدون مراجعه حضوری، آنها را در محل دریافت کنند. این خدمات در چند دسته اصلی ارائه میشود:
۱) خدمات مکانیکی سیار
- تعمیر سیستم تعلیق و جلوبندی
- تعمیرات ترمز
- تعویض تسمه
- دیاگ
- تعمیرات رادیاتور
- تعویض شمع و وایر
این دسته از خدمات معمولاً نیازمند حضور در تعمیرگاه هستند، اما در بسیاری از موارد امکان انجام آنها در محل وجود دارد؛ موضوعی که به کاهش هزینهی یدککش و صرفهجویی در زمان کاربر کمک میکند.
۲) خدمات برق و باتری خودرو
- تعویض باتری
- تعمیر دینام
- تعویض لامپها و چراغها
- تعمیرات سیمکشی
- شارژ یا تعمیر کولر خودرو
باتری و سیستم برق از بخشهایی هستند که خرابی آنها میتواند خودرو را از حرکت بازدارد. انجام این خدمات در محل، یکی از کاربردیترین بخشهای سرویسهای سیار محسوب میشود.
۳) سرویس دورهای خودرو در محل
- تعویض روغن
- تعویض انواع فیلتر
- سرویس روغن گیربکس و هیدرولیک
این خدمات بهطور دورهای موردنیاز تمام خودروها هستند و ارائه آنها در محل میتواند روند نگهداری خودرو را برای کاربران سادهتر کند.
۴) کارواش سیار
- روشویی
- کارواش بخار
- موتور شویی
- صفرشویی
این سرویسها با هدف کاهش زمان صرفشده در کارواشهای حضوری طراحی شدهاند و امکان ارائه آنها در پارکینگ منزل یا محل کار وجود دارد.
۵) خدمات لاستیک و چرخ
- پنچرگیری
- تنظیم باد
- بالانس
- تعویض و نصب لاستیک در محل
این خدمات بهویژه در شرایطی که حرکت خودرو ممکن نیست یا راننده زمان کافی برای مراجعه حضوری ندارد، کاربردیتر میشود.
۶) کارشناسی خودرو در محل
- کارشناسی بدنه
- کارشناسی فنی
- کارشناسی کامل
در فرآیند خرید خودرو، امکان حضور کارشناس در محل معامله، زمان بررسی را کوتاهتر و دسترسی به خدمات کارشناسی را سادهتر میکند.
۷) خدمات امداد خودرو (با پوشش کشوری)
- سوخترسانی
- امداد باتری
- حمل خودرو با یدککش یا خودروبر
- خدمات امداد مکانیکی
این گروه از خدمات علاوهبر تهران در سایر نقاط کشور نیز ارائه میشوند و معمولاً در موقعیتهای اضطراری که افراد به دنبال شماره امداد خودرو میگردند، مورد استفاده قرار میگیرند.
چرا خدمات سیار اهمیت پیدا کردهاند؟
رشد استفاده از خدمات سیار خودرو در بازار ایران به چند عامل اصلی بازمیگردد:
- کمبود زمان: کاربران ترجیح میدهند سرویسهای ضروری را بدون مراجعه حضوری دریافت کنند.
- کاهش هزینههای جانبی: حذف هزینه یدککش و صرفهجویی در زمان رفتوآمد.
- پراکندگی تعمیرگاهها: در بسیاری از مناطق، دسترسی سریع به تعمیرگاه تخصصی ممکن نیست.
- افزایش تقاضا برای خدمات فوری: خرابی ناگهانی خودرو معمولاً در مسیر یا زمانهای پرترافیک رخ میدهد.
بر همین اساس، مدل خدمات سیار توانسته در میان کاربران جایگاه مشخصی پیدا کند.
تمرکز یدکداتکام بر توسعه شبکه خدمات سیار
یدکداتکام با هدف پوشش نیازهای کاربران تهرانی، ساختاری ایجاد کرده که در آن خدمات فنی، سرویسهای نگهداری، کارواش و امداد خودرو در قالب یکپارچه قابل درخواست باشند. این مدل علاوه بر کاربران عادی، برای مشاغلی مانند شرکتهای دارای ناوگان، نمایشگاههای خودرو یا مجموعههایی که با محدودیت زمان روبهرو هستند نیز قابل استفاده است.
نکته قابل توجه در این مدل، تعدد خدماتی است که به صورت سیار قابل ارائه هستند؛ موضوعی که تا چند سال پیش عمدتاً به تعمیرگاههای ثابت محدود بود.
آینده خدمات در محل در بازار خودرو
با توجه به روند روبهگسترش استفاده از سرویسهای مبتنی بر محل و افزایش نیاز به خدمات سریع و قابلدسترسی، بهنظر میرسد ارائه خدمات خودرویی در محل در سالهای آینده سهم بیشتری از بازار را به خود اختصاص دهد. مدلهایی مانند خدمات سیار یدکداتکام، که تلاش میکنند این سرویسها را ساختارمند و یکپارچه ارائه کنند، میتوانند نقش مهمی در این تحول ایفا کنند.
ارسال پیام
