آفتابنیوز : 
IBM با استفاده از تكنولوژي هاي Nsteinو Factiva نرم افزاري را عرضه مي كند كه امكان تحليل عملكرد سازمانها،اطلاعات موثر در مورد شعب آنها و ديدي جديد در مورد چگونگي عملكرد و نحوه گرفتن تصميمات قطعي را عرضه مي كند.
اين شركت ها مي توانند از اين نرم افزار براي معرفي محصولات خود و بازار يابي استفاده كنند وبا كسب اطلاعات از طريق تحليل هاي موثر توسط مشتريان ونوع تقاضاي بازار، به فروش واقعي محصولات خود دست يابند و حتي سرمايه گذاري هایي را جذب کنند.
براي مثال يک شركت مي تواند با استفاده از اين نرم افزار، پاسخ مشتريان به عرضه محصولات جديدخودرا دنبال كند و با استفاده از اين اطلاعات،جاهایي را كه محصول آن مورد استقبال قرار گرفته يا عرضه آن تاثير خوبي به همراه نداشته ، شناسایي كند.
شركت ها همواره به دنبال راه حل جديدي براي آگاهي ازنقطه نظرات مشتريان خود و اينكه چه چيزي بر روي شهرت آنها تاثيرگذاراست ،مي باشند،اين نرم افزارمي تواند ارائه سرويس هاي بهتراز سوي شركت ها را به همراه داشته باشد.