هنگام آتش‌سوزي حدود 52 نفر در ساختمان بودند. علت آتش‌سوزي صبح پنجشنبه در شهر دميتروفسكي پوگوست معلوم نيست. گزارش‌ها حاكي است ماموران آتش‌نشاني در عرض چند دقيقه به محل رسيدند و بيماران ديگر را تخليه كردند .