مدیریت ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهرهبرداری راه آهن شهری تهران و حومه در خصوص تصاویر منتشر شده در بعدازظهر روز گذشته در فضای مجازی در خصوص ازدحام جمعیت ایستگاه شادمان در خط ٤ مترو اعلام کرد که این شلوغی به علت کاهش سر فاصله گذر حرکت قطارها در خط ۴ و تقاطعی بودن این ایستگاه است که به سرعت بر طرف شد.
آفتابنیوز : در این اطلاعیه آمده است: «گفتنی است ایستگاه شادمان در خط ٤ متروی تهران یکی از ایستگاه های تقاطعی و پر تردد متروی تهران می باشد و مسافران این ایستگاه در خط ۴ برای خروج می بایست از سکوی خط ۲ تردد کنند که همزمانی تخلیه قطار در خط ۲ جهت خروج مسافران از ایستگاه، موجب افزایش زمان انتظار خروج مسافران میشود.
انشالله با تکمیل دسترسی جدید در این ایستگاه توسط شرکت راه آهن شهری تهران و حومه (مترو) از خط ۴ ایستگاه شادمان به خیابان آزادی شرایط دسترسی مسافران برای خروج از این ایستگاه تسهیل خواهد شد».