کد خبر: ۵۹۴۱۸۸
تاریخ انتشار : ۲۱ خرداد ۱۳۹۸ - ۱۰:۳۹
تعداد نظرات: ۳۶ نظر
توئیت‌های اعتراضی مسافر اسنپ از صفحه او پاک شد
«راننده اسنپ دختری را به دلیل بدحجابی از ماشین خود پیاده کرد.» این موضوع چند روزی هست که به سوژه داغ فضای مجازی تبدیل شده است. شنیده‌ها حاکی از این است که عصر پنجشنبه راننده اسنپ، مسافر خود را به دلیل حجاب او از ماشین پیاده کرده است. «راننده اسنپ تو باد و توفان وسط اتوبان به خاطر بدحجابی پیاده‌م کرد» این جمله توئیت مسافر در راه مانده بود...
آفتاب‌‌نیوز :

«راننده اسنپ دختری را به دلیل بدحجابی از ماشین خود پیاده کرد.» این موضوع چند روزی هست که به سوژه داغ فضای مجازی تبدیل شده است. شنیده‌ها حاکی از این است که عصر پنجشنبه راننده اسنپ، مسافر خود را به دلیل حجاب او از ماشین پیاده کرده است. «راننده اسنپ تو باد و توفان وسط اتوبان به خاطر بدحجابی پیاده‌م کرد» این جمله توئیت مسافر در راه مانده بود، او همچنین تصویر و مشخصات راننده اسنپ را نیز در حساب کاربری توئیتری‌اش منتشر کرد و از کاربران خواست در صورت مشاهده این حساب از این راننده برای سفرهای خود استفاده نکنند و از سوی دیگر نیز با ارائه گزارشی به واحد شکایت اسنپ، خواستار برخورد با این راننده شد. گویا او حتی در توئیت دیگری از برخورد شرکت اسنپ با راننده خبر داد و نوشته است که: «از اسنپ تماس گرفتند و با عذرخواهی از برخورد با راننده‌شون خبر دادند.»

بعد از انتشار این خبر کاربرانی که اقدام راننده را برحق می‌دانستند و انتشار مشخصات وی را عمل مجرمانه قلمداد می‌کردند، با #اسنپ_تحریم از راننده اسنپ دفاع کردند.

اما بعد از حضور راننده اسنپ در شبکه 3 صدا و سیما مشخص شد که با او برخوردی صورت نگرفته است، او در این برنامه اعلام کرد که با پشتیبانی صحبت کرده و اسنپ حق را به او داده و گفته است که کاملا قانون را رعایت کردید و امتیاز آن کاربر را لغو خواهیم کرد. به گفته راننده، اسنپ امتیاز او را لغو نکرده است.

راننده اسنپ مدعی شده است که مسافر از درب منزل روسری سرش نبوده، او گفته است که بعد از 200 متر از او خواستم که روسری‌ش را درست کنند دلیل را هم پلیس عنوان کردم جدا از اینکه برای خود من امر به معروف و نهی از منکر مطرح بود. من آتش به اختیار عمل کردم و از کاربر خواستم او را برسانم درب منزل که قبول نکرد و پیاده شد.

پس از مصاحبه تلویزیونی، اعضای بسیج دانشجویی دانشگاه شریف نیز روز دوشنبه با راننده اسنپ دیدار و از او تقدیر کردند.

همچنین در اطلاعیه‌ای که اسنپ در واکنش به این اتفاقات منتشر شده آمده است که: «طبق قوانین اسنپ، کاربران متعهد به رعایت قوانین اسلامی، اخلاقی و اجتماعی هستند. همچنین حفظ حریم خصوصی کاربران و عدم انتشار اطلاعات شخصی هر یک از طرفین از دغدغه‌های مهم اسنپ محسوب می‌شود. در صورت بروز اختلاف بین هر یک از کاربران مسافر و راننده، اسنپ با تمام امکانات خود (از جمله مرکز تماس ۲۴ ساعته، واحد رسیدگی به شکایات و فرآیند میانجی‌گری) نهایت تلاشش را در جهت حفظ رضایت هر دو طرف و رفع اختلافات ایجاد شده به کار می‌گیرد. بر همین اساس، در این مورد نیز صحبت‌های لازم با هر یک از طرفین انجام شده است. از کاربر راننده بابت انتشار اطلاعات شخصی‌شان دلجویی به عمل آورده‌ایم و ایشان با رضایت شخصی‌شان در ناوگان اسنپ به فعالیت خود ادامه می‌دهند. علاوه بر آن، رعایت اصل مشتری‌مداری اقتضا می‌کرد که پس از ذکر شرایط و قوانین اسنپ، از مسافر نیز به دلیل ناتمام ماندن سفرشان دلجویی شود.»

حالا با انتشار این بیانیه و تقدیر از این راننده، نوبت به اعتراض مخالفان اقدام راننده اسنپ رسیده بود. آنها نیز با #تحریم_اسنپ عنوان کردند که اپلیکیشن این تاکسی اینترنتی را از گوشی هوشمند خود حذف خواهند کرد چون بعد از این اتفاق اعتماد خود به اسنپ را از دست داده‌اند.

ماجرایی اتفاق افتاده است که در آن هر دو طرف ماجرا خود را محق می‌دانند. از یک سو راننده خود را موظف به رعایت قانون می‌داند و از طرف دیگر مسافر معتقد است که در حق او اجحاف شده و در کنار اتوبان رها شده است. اما در این میان برخلاف فرصت و تریبونی که در اختیار راننده قرار گرفت، کسی سراغی از مسافر اسنپ نگرفته و شاید همین امر بیشتر اعتماد عمومی نسبت به این تاکسی اینترنتی را خدشه دار کرد. حالا بسیاری بر این باور هستند که در صورت بروز مشکل برای مسافران اسنپ کسی از آنها جانبداری نخواهد کرد و بی‌احترامی به مسافر اپیدمی شود. کاربران اسنپ این روزها بیش از قبل گلایه دارند که قوانین این تاکسی اینترنتی کاملا یک‌طرفه و به سود این شرکت تنظیم شده است.

حالا که توئیت‌های اعتراضی مسافر اسنپ از صفحه او پاک شده و جای آن را توئیتی حاوی عذر خواهی از اسنپ و کاربر راننده گرفته است بیش از پیش باید منتظر واکنش کاربران به این اپلیکیشن تاکسی اینترنتی بود. شاید وقت آن رسیده که کاربران اسنپ بیش از قبل به قوانین این تاکسی اینترنتی دقت کنند که کاملا یک‌طرفه و به سود این شرکت تنظیم شده است...

بازدید از صفحه اول ارسال به دوستان نسخه چاپی
عضویت در خبرنامه
انتشار یافته: ۳۶
حق
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۱:۰۵ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۱
57
27
مسافر بر خلاف قوانین مقررات رفتار کرده است که عکس و مشخصات راننده را در فضای مجازی پخش کرده .
اگر راننده عکس مسافر را بدون روسری در فضای مجازی پخش میکرد همین خانمی که اعتقاد به حجاب ندارد مدعی نمیشد؟
دست بردارید از این ...بازیها و حمایت کورکورانه
پاسخ ها
_
| Iran, Islamic Republic of |
۰۳:۰۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۲
لایک. والله اگر اون آقا همچین کاری می کرد، بعضیا آبرو براش نمی ذاشتن.
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۱:۱۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۱
19
57
دیگه اسنپ سوار نمیشم ، حتی اگه 2 برابر کرایه آژانس بدم
پاسخ ها
مهرزاد
| United Arab Emirates |
۱۸:۵۳ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۱
این حرفت آخره بی منطقی هستش
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۱:۳۳ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۱
13
64
همه مشکلات این مملکت همین بود که با درایت صدا وسیما این مشکل حل شد
پاسخ ها
ناشناس
| Iran, Islamic Republic of |
۰۳:۰۶ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۲
مشکلات مملکت زیاده
تو اگه مردی، به جای تیکه انداختن خودت مشکلی رو حل کن!
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۲:۵۷ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۱
11
22
این بابا اصلا راننده اسنپ نبوده.
پاسخ ها
نوید
| Iran, Islamic Republic of |
۰۳:۰۹ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۲
راست میگه! خانومه هم توهم زده مشخصات یه بنده خدای دیگه رو اشتباهی پخش کرده.
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۳:۰۶ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۱
12
44
راننده اسنپ وقتی دید از ابتدا ایشون روسری نداره چرا سوارش کرد؟این برنامه ریزی قبلی بوده برای اذیت مسافر و بهترین کار تحریم اسنپ و یا حداقل راننده خودشیرین " اذیت به اختیار" است.
پاسخ ها
دانیال
| Iran, Islamic Republic of |
۰۳:۱۳ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۲
اگه زنه ذره ای احساس می کرد مردی با اون شمایل داره اذیتش می کنه و متعرضش شده به پلیس اطلاع می داد نه اینکه اطلاعاتش پخش کنه.
نا شناس
| Iran, Islamic Republic of |
۰۳:۲۲ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۲
راه های بهتری برای اذیت وجود داره
عادل
| Iran, Islamic Republic of |
۰۳:۲۳ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۲
علت سوار کردن رو خودش گفته
ناشناس
| Iran, Islamic Republic of |
۱۳:۱۷ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۵
اگه به پلیس اطلاع میداد راننده توسط پلیس تشویق میشد.
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۳:۰۶ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۱
13
31
راننده اسنپ وقتی دید از ابتدا ایشون روسری نداره چرا سوارش کرد؟این برنامه ریزی قبلی بوده برای اذیت مسافر و بهترین کار تحریم اسنپ و یا حداقل راننده خودشیرین... است.
پاسخ ها
علی
| Iran, Islamic Republic of |
۱۴:۴۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۱
سوارش کرده که هم وظیفه شغلیش رو انجام بده و هم بهش محترمانه تذکر بده که این کار شما غیر قانونیه.
ناشناس
| Iran, Islamic Republic of |
۱۶:۲۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۱
پس ..... کرد ناموس مردومو وسط اتوبان پیاده کرد.آ
ناشناس
| Iran, Islamic Republic of |
۰۳:۲۵ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۲
داداش وسط اتوبان نه، وسط بلوار
لابد بعدا هم BBC میگه وسط تهران-ساوه!!!
ناشناس
| United Arab Emirates |
۲۰:۴۷ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۴
وسط بلوار پیاده اش کرد سیزده رو بدر کنه؟ اگه ماموریت داری بسنج و بگو.
محمد
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۳:۰۹ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۱
10
40
........راننده اسنپ که امانت مردم را وسط راه پیاده می کند من بودم پدر آن راننده رو قانونی در می آوردم.
پاسخ ها
ناشناس
| Iran, Islamic Republic of |
۲۲:۳۴ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۱
راننده به ایشان گفته است اگر می خواهید شما درب منزل برگردانم اما مسافر نپذیرفته است.ضمنا مسافر ظاهرا متوجه اشتباه خود شده و اسنپ هم اطلاعیه اولیه خود را اصلاح کرده است.
ناشناس
| Iran, Islamic Republic of |
۰۳:۱۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۲
بستگی داره تو گزارش کی رو ملاک قرار بدی
BBC میگه وسط بزرگراه توی طوفان و برف و یخبندان و... به اجبار پیادش کرده
تسنیم از خود راننده نقل می کنه که بعد 150 متر توی بلوار قائم راننده نگه میداره و بدون اینکه حرف از پیاده شدن بزنه خانومه خودش پیاده میشه و ادامه ی ماجرا...
ناشناس
| Iran, Islamic Republic of |
۲۲:۵۳ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۲
راننده اسنپ .........
ناشناس
| United Arab Emirates |
۲۰:۴۹ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۴
درب منزل برگردانه؟؟؟! یعنی تومسیر برگشت بی حجابی مجاز بود ولی ادامه مسیر حروم بود؟ جمع کنید بساط ماله کشی را.
علی
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۴:۵۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۱
6
37
از صدا سیما تقاضا داریم این خانم را دعوت کنند تا شاهد دفاعیاتشان باشیم.
پاسخ ها
ناشناس
| Iran, Islamic Republic of |
۰۹:۱۲ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۲
نظر شما کاملا درست و عادلانه است ولی از این صدا و سیما چه انتظاری داری همه چیز از قبل برنامه ریزی شده بود..
ناشناس
|
United States
|
۲۲:۱۲ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۱
5
24
تحریم اسنپ اگر ..... برایتان مانده
شهریار پوراکبر صفار
|
Iran, Islamic Republic of
|
۲۲:۱۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۱
9
6
یه راننده حالا یه نفرو یه جا پیاده کرده، مملکت اونقدر گل و بلبله که گیر دادین به این؟؟؟ داستان اون پادشاهیه که دو تا قانون گذاشت. یک اینکه همه باید دو برابر همیشه مالیات بدن و دو اینکه کسی حق نداره آروغ بزنه. حالا مردم قانون اولو ول کردن چسبیدن به دومیه. کلی گروه های آروغ زنی راه انداختن و شورش کردن و آخر سر پادشاه به ظاهر تسلیم شده قانون دوم رو برداشت اما هیچ کس به دوبرابر شدن مالیات اعتراضی نکرد. حالا شما هم این همه مشکل داریم گیر دادین به پیاده کردت یه بیچاره توسط یه بیچاره دیگه؟ یه کم خدا عقل بده!!
_
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۳:۲۰ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۲
4
1
اگه بیاد حقیقتو بگه همه چی لو میره
اونوقت دیگه کسایی که حقیقت رو هم نمی دونستن و الکی الکی آبروی بنده خدا رو بردن از نظرشون بر می گردن و... خلاصه کار خراب می شه!!!
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۹:۲۳ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۲
18
5
به خاطر بی فکری یه راننده نباید کل اسنپ رو تحریم کرد! فوقش ماشین گرفتین دیدید این همین یارو راننده است سفرتون رو کنسل کنید! به خاطر یه دستمال قیصریه رو آتیش نمی زنند! مخصوصا اینکه اسنپ از این راننده دفاع بی قید و شرط نکرد و از مسافر خانمش هم عذرخواهی کرد!
پاسخ ها
ناشناس
| Iran, Islamic Republic of |
۱۲:۲۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۵
آره باید کل اسنپ را تحریم کرد .......
میترا
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۴:۰۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۲
8
22
راننده وقتی دید خانم حجابش نادرسته و بر خلاف اعتقاداتشه میتونست سوارش نکنه ...... وسط راه پیاده کرد امربه معروفم بخوره تو سرش
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۲۲:۵۱ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۲
0
5
راننده اسنپ چقدر با غیرت !!بوده که دختر مردم رو که در واقع امانت بوده ، وسط اتوبان پیاده کرده !!!
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۶:۴۸ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۳
6
0
دمت گرم خیلی خوشم اومد اقای راننده اسنپ استفاده نمیکردم ولی به خاطر تو این کارو میکنم وبه دوستام هم توصیه میکنم
علی
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۷:۵۷ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۵
0
8
این ماجرا مشکل داره . از اساس بوداره. حالا میبینین
نادر
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۴:۱۷ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۵
1
7
منم یه بار یه راننده اسنپ سوارم نکرد میدونی چرا چون افغانستانی بودم میگم چرا نمیبری میگه من افغانستانی سوار نمیکنم به اسنپ زنگ زدم گذارش دادم دیگه خدا میدونه
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۰:۴۷ - ۱۳۹۸/۰۳/۲۶
0
0
عجب افیونی این افیون واقعا سرگرمی تمام نشدنی است به اینده بهتر فکر کنید میدانم نمیشود ولی برویم به سمت اینده بهتر
نظر شما
نام:
ایمیل:
* نظر:
پربحث ترین عناوین
پرطرفدار ترین عناوین
x