در این پیام که با عنوان «پیشگیری از بیماریهای حاد تنفسی (کرونا و انفولانزا) در سایت موزه ملی ایران منتشر شده، از بازدیدکنندگان موزه درخواست کرد تا به چهار توصیخ مشخص در زمان بازدید از موزه دقت کنند.
در پیام مسوولان موزه ملی ایران که آن را به دو زبان فارسی و انگلیسی منتشر کردهاند، آمده است: «بازدید کننده گرامی "از لمس ویترینها، پایههای آثار، موانع و مسدود کنندهها خودداری کنید"، "فاصله مناسب خود را با سایر بازدیدکنندگان حفظ کنید"، "آداب تنفسی را عایت کنید" و " لطفا به توصیههای وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی توجه کنید"».