پایگاه خبری آفتاب
۱۹ /خرداد /۱۴۰۵
Tuesday 09 June 2026
کد خبر:۶۹۰۲۹
۲۰:۱۲
۱۳۸۶/۱۰/۱۸
به دلیل عدم جواب گويي مناسب به مسافران در فرودگاه امام خميني (ره):

مسافران عليه ايرلاين ها شعار دادند!

۲۰:۱۲
۱۳۸۶/۱۰/۱۸
به گزارش آفتاب نیوز، آفتاب: عدم جواب گويي مناسب به مسافران در حال انتظار در فرودگاه امام خميني (ره)، موجب اعتراض و شعار دادن مسافران عليه ايرلاين ها و مسئولان شد.
 
به گزارش خبرگزاری موج، شاهدان عيني حاضر در فرودگاه امام خميني تهران دليل اين اعتراض ها را نا هماهنگي در اعلام ساعت پرواز دانستند و گفتند: بسياري از پرواز ها انجام نشده است و آن تعداد پرواز هاي ورودي كه در فرودگاه امام به زمين نشسته اند در تحويل بار مسافران تاخير دارند و بيشتر مسافران ساعت هاست كه در انتظار هستند و مسئولان فرودگاه پاسخگويي مناسبي در اين خصوص نداشته اند. 

يكي از مسافران در اين خصوص گفت: پرواز اير فرانس كه مقرر بود ساعت 14 صبح روز يكشنبه انجام شود تا ساعت 11 صبح سه شنبه هنوز انجام نشده و تمام پرواز هاي دوبي كنسل شده و هواپيمايي لوفت هانزا نيز هيچ پروازي انجام نداده است. 

همچنين يكي ديگر از مسافران كه كنار تسمه نقاله ايستاده بود با اعتراض و پرخاش توضيح داد: تسمه نقاله براي تحويل بار مسافران كار نمي كند و تعداد كارگران خدماتي بسيار اندك است و وقتي اين موضوع را به مدير فرودگاه اعلام كرديم وي با ذكر اين دليل كه اين موضوع به پيمانكار ارتباط دارد جواب گوي مشكلات نبود. 

وي افزود: ايشان دليل اين مشكلات را به پيمانكار مربوط دانستند و كمبود نيروي انساني كه اين موضوع نيز جاي تامل دارد. 

پيش از اين اعلام شده بود اين فرودگاه به وضع عادي باز گشته است اما با وضع نابسامان كنوني جاي آن است كه مسئولان پاسخگو باشند.
گزارش خطا
ارسال پیام
captcha
پیام های شما
ناشناس
-
۰۹:۴۵ - ۱۳۸۶/۱۰/۲۰
انقدر ما را در جهان خوار كرده اند كه يك فرودگاه اروباپي كه هميشه خودشونو موظف به احترام به مسافرها ميدونند يك همچين توهين بزرگي اونهم بصورت بخشنامه بما بكنند.
پاسخ
ناشناس
-
۱۱:۴۶ - ۱۳۸۶/۱۰/۱۹
به خدا خجالت داره
پاسخ
ناشناس
-
۱۰:۳۰ - ۱۳۸۶/۱۰/۱۹
پدر و مادر من قرار بود با پرواز ساعت 23 و 50 دقيقه روز يك شنبه هواپيمايي ماهان از دوبي به ايران برگردند. اين پرواز روز سه شنبه ساعت 2 و 30 دقيقه صبح انجام شد. اين در حالي است كه هواپيمايي ماهان هيچ خدماتي رو به مسافران خود در دوبي اراپه نداد. حتي يك ليوان آب هم به مسافران ندادند. بسياري از مسافران پول كافي براي خريد غذا هم نداشتند. متاسفانه رفتار بسيار توهين آميز پرسنل فرودگاه دوبي هم باعث شد تا بسياري از مردم بيش از 30 ساعت پر اضطراب را در ترمينال 2 فرودگاه دوبي بگذرانند. جالب ابنكه حتي در هواپيماي برگشت هم هيچ پذيرايي از مسافران نشده. كجاي دنيا اينچنين با مسافري كه خارج از كشور خود دچار مشكل است برخورد مي كنند؟
پاسخ
ناشناس
-
۱۰:۱۵ - ۱۳۸۶/۱۰/۱۹
چند روز قبل هنگام برگشت از سفر لندن متوجه شدم كه يكي از كيف ها در بار صدمه خورده وقتي به مسول مربوطه ايران اير گفتم ايشان اطلاعيه اي را از شركت خدماتي هوايي انگليس نشان داد كه به اين مضمون:
اگر درك مي كنيد . اين شركت تعهدي (ضمانتي) در قبال بدنه و قفل بسته هاي بار ندارد كه طبق گفته خود ايشان (مسول مربوطه ) خلاف قوانين ياتا و توهين كلمه اگر درك مي كنيد ( اگر مي فهميد ) كه جرعت نداشت كپي از آن را در اختيار بگذارد ..!
پاسخ
ناشناس
-
۲۳:۰۰ - ۱۳۸۶/۱۰/۱۸
وقتي شركتهاي خصوصي از در رقابت وارد اين عرصه هاي خدمت رساني عمومي نشوند ، عاقبتش اين مي شود كه مي بينيد .
به خدا هيچ جاي دنيا - هيچ جاي دنيا اينطور نيست .
پاسخ