مدیریت ارتباطات و امور بینالملل شرکت بهرهبرداری متروی تهران و حومه اعلام کرد: حادثه در ساعت ۰۸:۴۵ صبح امروز برای یکی از قطارها در خط مثلث و هنگام انجام تستهای رانش در انتهای خط رخداده است و بعد از حادثه، این قطار توسط نیروهای امدادی در ساعت ۱۰ صبح به خط بازگردانده و راهی تعمیرگاه شد.
گفتنی است، تمام قطارهای مترو با بالاترین سطح ممکن از لحاظ ایمنی در خطوط به مسافران خدماترسانی میکنند و قطعاً تمام تدابیر لازم برای جلوگیری از بروز حوادث هنگام پذیرش مسافر به کار گرفته میشود.