بيل گيتس در مصاحبه با اشپيگل آلمان:
بزرگترين دغدغه من، تحقق رؤياي جهاني است
به گزارش آفتاب نیوز،
اشپيگل: آقاي گيتس، شما براي راهاندازي پروژهاي در رابطه با امنيت اينترنت به آلمان آمدهايد و وزير كار و اقتصاد يعني ولفگانگ كلمنت، از طرف دولت پشتيباني شما را بر عهده گرفته است. چرا هماكنون براي انجام اين كار پيشقدم شدهايد؟
گيتس: اين كه امروز چگونه كامپيوترها، اينترنت و نرمافزارهاي خوب قادر به ياري كاربران هستند، بيش از گذشته از اهميت برخوردار است. در چند سال اخير، موضوعات خارقالعاده بسياري در رابطه با كامپيوترها رخ داده است. كافي است كه پيشرفتهاي به دست آمده در موضوعاتي چون نامههاي الكترونيكي و تجارت ديجيتاليِ موسيقي و عكس را در نظر بگيريد. اما با وجود فعاليتهاي مستمر ما در زمينه اين ابداعات، مسائل جدي ديگري نيز مطرح شدهاند كه ناديده گرفتن آنها، مشكلات عمدهاي را در آينده به دنبال خواهد آورد. اين مسائل، صندوقهاي پستِ لبريز از هرزنامه تا ترس از تسخير كامپيوتر توسط هكرها را دربرميگيرد.
اشپيگل: آيا ميخواهيد به تنهايي از پس آنها برآييد؟گيتس: دامنه مشكلات بسيار پهناور است و نه تنها شركتهاي مستقل با نيازهاي جديد روبرو هستند، بلكه كل اين صنعت نيز نيازمند همكاري ميان شركتها، دولتها و بخشهاي مردمي ميباشد. سياست هم بايد مشروعيت فعاليتهاي اين چارچوب را تضمين كند.
اشپيگل: و وظيفه مشتريان؟گيتس: كاربران كامپيوترهاي شخصي بايد بيش از پيش خود را با مسائل كاربردي درگير كنند. براي مثال: آيا بهروزرساني مرتب نرمافزارها ضروري است؟ كه اين خود به تنهايي بخش عظيمي از فعاليتهاي ما را تشكيل ميدهد. وقتي كه پيشرفتي براي ويندوز از طريق اينترنت ارائه ميشود، چند صد ميليون كاربر از آن استفاده كرده و البته چند صد ميليون ديگر به آن توجهي نميكنند. و يا اين سوال: فرزندان من چگونه از اينترنت استفاده ميكنند؟ روشن است كه امروزه كودكان بسيار راحتتر از والدين از اينترنت(و كامپيوتر) سر در ميآورند و يكي ديگر از وظايف ما، سادهتر كردن استفاده از كامپيوترها براي افزايش آگاهي عمومي است.
اشپيگل: آيا شما مشكلات امنيتي را ناچيز شمرده بوديد؟ چندين سال پيش، دغدغه صنعت شما پيشرفتهاي كلان و كسب بازار بيشتر بود، اما هماكنون مسئله اصلي، امنيت است. حتي به نظر ميرسد كه مايكروسافت براي اولين بار پس از 11 سپتامبر به اين موضوع واقف شده است؟
گيتس: حملات تروريستي سال 2001 تنها خطر نبودِ امنيت را به مردم نشان داد. مشكلات موجود در امنيت كامپيوترها تا حد زيادي به پيشرفتهاي سرسامآور خود كامپيوترها مرتبط است. كامپيوترهاي موفقتر، نكات منفي بيشتري را به دنبال خواهند آورد. مثلاً چگونه ميتوان از به سرقت رفتن كارتهاي اعتباري در اينترنت جلوگيري كرد؟ خلافكاران در برخي موضوعات به شدت باهوش هستند و ماهر.
اشپيگل: مانند آنهايي كه هرزنامههاي تبليغاتي ميفرستند؟
گيتس: قصد ندارم كه سطح اين مشكل را كوچك بشمارم. ما هنوز هم براي مبارزه با هرزنامه چندين سال زمان نياز داريم، اما چيزهاي بسياري هم وجود دارند كه تاكنون اصلاح شدهاند و از طرف ديگر مشكلات ربودن اطلاعات نيز افزايش يافته است.
اشپيگل: به نظر شما خطر اصلي از جانب كدام گروه است؟ ويروسنويسان؟ هكرها؟ فرستندگان هرزنامه؟
گيتس: همواره كساني هستند كه با سوءاستفاده از اينترنت و با بازاريابي و تجارت -كه ارزان، سريع و آسان در سراسر جهان منتشر ميشود- براي ما ايجاد مزاحمت ميكنند. ما تا حدودي اين وضع را كنترل خواهيم كرد زيرا كساني كه براي چنين شركتهايي تبليغات ميكنند، از اين شركتها پول دريافت كرده و اين موضوع به رديابي آنها كمك ميكند. ما در اين راه به پيشرفتهاي بزرگي نيز دست يافتهايم اما بزرگترين دغدغه من، تحقق رؤياي جهاني است.
اشپيگل: چه رؤيايي؟
گيتس: اينكه ارتباطات جاري در سراسر جهان بدون بدگماني و البته با خلاقيت بيشتر صورت پذيرد. تحقق اين رؤيا براي مثال در گرو امنيت هويت افراد در اينترنت است كه در نهايت به يك عهد و پيمان در عصر ديجيتال منتهي ميشود.
اشپيگل: مايكروسافت، تنها بخش راهحل نيست و حتي به دليل بازار گسترده و قدرتمندش، بخشي از اين مشكل نيز محسوب ميشود. وقتي شركتي تأمين نرمافزارهاي 90 درصدِ كل كامپيوترهاي شخصي را بر عهده بگيرد، يقيناً به هدف بزرگي براي هكرها تبديل خواهد شد.
گيتس: سيستمهاي عامل متعدد ديگري هم مانند لينوكس، يونيكس، Apple OS وجود دارند...
اشپيگل: ...ولي در قلمرو كامپيوترهاي شخصي نقش چندان مهمي بازي نميكنند.
گيتس: حقيقت اين است كه هر قدر سيستم عامل شركتي داراي كاربران كمتري در دنيا باشد، از ديدگاه امنيت بهتر است. به اين علت كه شركت براي تأمين امنيت مورد نياز هر سيستمِ مستقل به ميلياردها دلار سرمايه نياز دارد. در شركت ما نيز تعداد بسيار زيادي كارمند در شبانهروز اين مسئوليت را بر عهده دارند.
اشپيگل: جذابيت منحصر به فرد لينوكس در انعطافپذيري آن است و اينكه كاربران ميتوانند شكل دلخواه خود را به آن بدهند.
گيتس: اگر همه چيز تحت سلطه يك سيستم عامل و يا يك سكو باشد، ميتوان از تمركز بهتر نيروها سود جست و مشكلات را به سرعت رفع كرد. براي مثال اگر مشكلي در بخشي از يك بيمارستان كه از چند سيستم مختلف استفاده ميكند پديد آيد، كاركرد سيستمهاي ديگر را هم تحت تأثير خود قرار خواهد داد. بنابراين از نقطه نظر امنيتي بهتر است كه تنها بر يك سيستم متمركز شويم.
اشپيگل: ولي رقيب كوچك شما، Apple، به ندرت قرباني حملات ويروسي ميشود...
گيتس: ...اين به طور كلي نادرست است. صحيح است كه ما به دليل داشتن گستردهترين سيستم، بزرگترين هدف محسوب ميشويم ولي سيستمهاي ديگر نيز به گونهاي مشابه، تحت تأثير اين حملات قرار ميگيرند. لينوكس در بسياري از موارد(حتي موارد مهمتر)، بيشتر دچار آسيب ميشود.
اشپيگل: ويروسهاي ويندوز در مدت زمان كمي در سراسر دنيا پخش...
گيتس: ...اين موضوع بيش از همه به مقبوليت جهاني ما برميگردد. ما به اين موضوع آگاه هستيم و بايد وقت و زمان بيشتري براي آن در نظر بگيريم. هر چند كه هرزنامه و يا سرقت اطلاعات ربطي به سيستمهاي عامل نداشته و بيش از آن نيازمند قوانين و استانداردهاي جهاني ميباشد.
اشپيگل: به هر حال ويندوز، آسيبپذيرترين است.
گيتس: ميتوان از جهات بسياري به اين موضوع نگاه كرد. براي مثال سرعت واكنش جامعه لينوكس به مشكلات، چندان بالا نيست زيرا اين سيستم برخلاف سيستم ما، هزاران پرسنل آماده براي پاسخگويي به مشكلات ندارد. از اين جهت، سيستم عاملي كه به صورت تجاري گسترش يافته است از برتريهايي قطعي برخوردار است. حتي توسعهدهندگان لينوكس هم به اين مسئله واقفاند كه معجزهاي در انتظار لينوكس نيست؛ آنها هم بايد به كار و پيشرفت ادامه دهند.
اشپيگل: مايكروسافت در 15 سال اخير، مدام درگير مشاجرات و دادرسيهاي مختلف بوده است و ملزم به پرداخت ميلياردها دلار جريمه. موضوع دادخواهي تمامي اين پروندهها يك چيز بوده است: مايكروسافت بدون هيچ هزينهاي به افزودن ابداعات و نوآوريها به سكوي ويندوز ادامه ميدهد كه به طور مجازي به نابودي رقيبان منجر خواهد شد. چرا به ترويج اين راهكار ميپردازيد؟
گيتس: چه راهكاري؟ در دنياي نرمافزار يك مسئله مطرح است: استفاده مشتري. تنها لازم است به كارايي ويندوز و يا آفيس و قيمت آنها در 10 سال گذشته بنگريد و اين كه امروز اين برنامهها چه امكاناتي را با چه هزينهاي راهم ميكنند. هزينهها در حال نزول و پيشرفتها به سرعت در حال انجامند. بايد آرزوي ما اين باشد كه بخشهاي ديگري چون صنعت اتومبيل تا سياست نيز بتوانند چنين نوآوريهايي را به ارمغان آورند.
اشپيگل: اين به سؤال ما در رابطه با راهكارهاي مايكروسافت پاسخي نميدهد. راهكارهايي كه شما به كمك آن، محافظان صنف خود را به سرعت پشت سرميگذاريد.
گيتس: هنگامي كه كسي اقدام به خريد ويندوز ميكند، براي مدتي سود و منفعتي نصيب من نميشود. من زماني سود ميبرم كه مجدداً بتوانم مشتريان را متقاعد كنم كه محصولاتم نسبت به قبل بهتر و جالبتر و ارزانتر شدهاند. بنابراين لازم است كه براي پيشرفت محصولات خود بكوشيم و به همين علت است كه ما بزرگترين سرمايهگذار تحقيقات و توسعه روي كره زمين هستيم.
اشپيگل: آيا به خاطر حسادت رقيبان است كه مايكروسافت مرتباً اسير رادار سيستمهاي قضايي ميشود؟
گيتس: مايكروسافت همواره در صدر شركتهاي محبوب ايالات متحده قرار دارد. چرا؟ چون محصولات ما در سراسر دنيا استفاده شده و براي مردم مفيد ميباشند. ما موفق هستيم و تمام مشكلات موفق بودن را نيز داريم. مشتريان انتظار بسيار زيادي از ما دارند كه كاملاً بجاست. در نهايت ما رقيبان بسياري داريم كه ادعا ميكنند محصولات بهتري دارند و اين يكي از علائم رقابت سالم است.
اشپيگل: اتحاديه اروپا به تازگي جريمهاي 500 ميليون دلاري به مايكروسافت و به اتهام سوءاستفاده از قدرت بر بازار تحميل كرده است. اين جريان چگونه خاتمه خواهد يافت؟
گيتس: استيناف مربوطه در حال طي مراحل قانوني در دادگاهها است و اعلام رأي نهايي به چندين سال زمان نياز دارد. تا آن زمان به همكاري با اتحاديه براي اتمام شرايط قرارداد ادامه خواهيم داد.
اشپيگل: شما براي اولين بار از جانب بلژيك ملزم به ارائه ويندوز بدون media player شدهايد.
گيتس: اين مسئله به معني تغيير راهكارهاي شركت نخواهد بود، كما اينكه ويندوز در حال حاضر نيز در نسخههاي مختلف، موجود و براي مصارف خاص طراحي ميشود. چيزي كه تازگي دارد تقاضا براي عرضه نسخه ضعيفتري از ويندوز ميباشد.
اشپيگل: شما مكرراً در دادگاههاي ايالات متحده به اين نكته اشاره ميكرديد كه ويندوز و اجزايش ناگسستني هستند اما اكنون اينگونه است، خير؟
گيتس: ما درباره ذرات و بيتها صحبت ميكنيم. شما ميتوانيد چيزها را از هم جدا كنيد؛ مانند قطع دست و يا پا، ولي به نظر نميرسد كه مشتريان به عرضه محصولي كمتر از حد و اندازههاي واقعياش علاقهمند باشند. آنچه كه مايكروسافت به صنعت كامپيوتر هديه كرده است، ميدان رقابتي است كه قبلاً هرگز وجود نداشته است. مقايسه در اين بازار نيز به كمك ويندوز فراهم شد، اين كه كدام سريعتر، امنتر و ارزانتر بوده و خدمات كداميك بيشتر است، موتور قدرتمندي براي صنعت بوده و هست...
اشپيگل: ...كه اكنون سازماني سياسي جلوي حركت آن را خواهد گرفت.
گيتس: نه، نه. ما هماكنون هم با هزاران قانون و آييننامه در كشورهاي مختلف دنيا مواجه هستيم و تمامي آنها را جدي ميگيريم. اين اولين بار نيست كه قانون، پيامدي را براي ويندوز رقم ميزند.
اشپيگل: لينوكس، رقيب كوچك شما در آلمان، در حال كسب شهرت است. حتي مونيخ -مركز مايكروسافت در آلمان- هم مايل به ايجاد چنين تغييري ميباشد. آيا اين سيستم عامل رايگان تهديدي براي شما به حساب ميآيد؟
گيتس: خير. لينوكس صرفاً يك رقيب است.
اشپيگل: مهمترين هدف مايكروسافت در سالهاي آتي چيست؟
گيتس: بايد از محفوظ ماندن اعتماد مردم به شركت اطمينان حاصل كنيم تا بتوانيم به پيشرفتهاي درخشانتري مانند تشخيص دستخط و يا صدا دست يابيم.
اشپيگل: وقتي جملهاي مانند "بيل گيتس، شيطان است" در موتور جستوجويي چون گوگل قرار داده ميشود، نتايج بسيار زيادي روي مانيتور ظاهر ميشوند. اين آزاردهنده نيست؟
گيتس: اگر به نحوه عملكرد موتورهاي جستوجو واقف باشيد خواهيد دانست كه كل عبارت فوق به ندرت در صفحهاي يافت خواهد شد.
اشپيگل: چيزهايي كه بعضاً براي مخالفت با شما منتشر ميشود، جزئي از مشغله شما به حساب ميآيد؟
گيتس: تا به امروز صفحات معدودي از مخالفان را مشاهده كردهام. اين مسئله نيز از آغاز انقلاب كامپيوترهاي شخصي تغيير يافته است. علاوه بر اين طي سالها سرمايه كوچكي هم وقف مؤسسات خيريه كردهام. ممكن است نقش من در صنعت نرمافزار و همچنين به عنوان پايهگذار يك مؤسسه خيريه، حسادت همگان را برانگيزد اما با نحوه نگاه ديگران هيچ مشكلي ندارم.
اشپيگل: مؤسسهاي كه به كمك همسرتان اداره ميشود، بر 30 ميليارد دلار از داراييهاي شخصي شما نظارت ميكند. آيا به قربانيان فاجعه تسونامي آسيا نيز كمكي كردهايد؟
گيتس: بله. اما بايد به آنچه كه در سالهاي گذشته در اين كشورها فراهم كردهايم توجه كنيد، نه در بحران كنوني. بلافاصله پس از اين فاجعه 3 ميليون دلار از طرف مايكروسافت پرداخت شد اما هديه سال گذشته، 10 برابر مهمتر بود چرا كه پيشرفتهاي بلند مدت را ممكن ساخت.
اشپيگل: براي ثروتمندترين فرد روي زمين چيزي وجود دارد كه برآورده نشده باشد؟
گيتس: من هر روز مانند قبل در محل كار خود حاضر ميشوم چرا كه هنوز رؤياي كامپيوتر به عنوان يك ابزار محقق نشده است. 30 سال پيش، مايكروسافت را به همراه پل آلن تأسيس كردم چون قابليتها و امكانات كامپيوترها در آن زمان فكر همه را تسخير كرده بود. از آن زمان تا كنون هم براي اين كار كردهام كه كامپيوترها انسان را بهتر درك كرده و به واقعيت نزديكتر شوند.
اشپيگل: و چه وقت اين رؤيا محقق خواهد شد؟
گيتس: من بسيار خوشبين هستم. هميشه فكر ميكنم كه ده سال بعد به آن خواهيم رسيد در حالي كه ده سال پيش هم به آن انديشيده بودم. به هر ترتيب راه درازي در پيش است.