نحوه کنسل کردن بلیط هواپیما چارتر
در بسیاری از مواقع آژانس‌های مسافرتی، بلیط‌های یک شرکت هواپیمایی را خریداری کرده یا به اصطلاح یک ایرلاین را اجاره می‌کنند. چون آژانس مسافرتی بلیط‌ها را به‌صورت گروهی خریداری می‌کند، از طرف شرکت هواپیمایی شامل تخفیف می‌شود. در نتیجه این تخفیف‌ها برای مسافران نیز اعمال شده و با هزینه‌ای کمتر نسبت به بلیط‌های سیستمی در اختیارشان قرار می‌گیرد. به این نوع بلیط‌ها، بلیط چارتر هواپیما می‌گویند. البته در مواقعی نیز ایرلاین‌ها دو تا سه روز مانده به پرواز، بلیط‌های مربوط به صندلی‌های خالی هواپیما را با تخفیف بیشتر و به حالت چارتر به مسافران عرضه می‌کنند.
یکی از مهم‌ترین مزایای خرید بلیط هواپیما چارتر قیمت مناسبی است که برای آن در نظر گرفته می‌شود. به‌ویژه اگر بلیط برای چند ساعت قبل از پرواز باشد، قیمت آن غیرقابل باور خواهد بود. زیرا آژانس هواپیمایی صندلی‌های خود را از قبل خریداری کرده است و ترجیح می‌دهد به‌جای کنسلی، آن‌ها را با قیمت ارزان‌تری، در اختیار مسافران قرار دهد.
در بلیط هواپیما چارتر، شرکت چارترکننده، مسئولیت اجرای پرواز و سرویس‌دهی منظم به مسافران را برعهده دارد؛ بنابراین حتماً بلیط خود را از مراجع معتبر تهیه کنید تا در هنگام پرواز با مشکل روبرو نشوید. پلتفرم‌های معتبری مانند اسنپ تریپ می‌توانند در این زمینه به شما کمک کنند.
بسیاری از افراد تصور می‌کنند که امکان کنسلی بلیط چارتر وجود ندارد. این موضوع شاید درست باشد؛ اما نه برای همه پرواز‌ها، درواقع نحوه کنسل کردن بلیط هواپیما چارتر کاملاً به قوانینی که میان شرکت‌های هواپیمایی و طرف قرارداد تعیین شده بستگی دارد و قطعاً کار سختی است.
نحوه استرداد بلیط هواپیما چارتر و دریافت هزینه
لغو بلیط هواپیما چارتر قطعاً با بلیط‌های سیستمی متفاوت است و حتی در مواقعی پول بلیط به شما بازگردانده نخواهد شد. شاید این موضوع یکی از معایب اصلی خرید این نوع بلیط‌ها باشد. استرداد بلیط چارتری تنها توسط شرکتی که بلیط از آن خریداری شده امکان‌پذیر است و البته جریمه سنگینی نیز از شما دریافت می‌شود. اما در بسیاری از مواقع امکان لغو وجود ندارد. در هر صورت اگر همچنان قصد لغو این نوع بلیط را دارید، می‌توانید با طی مراحل زیر شانس خود را امتحان کنید:
• مراجعه به شرکت هواپیمایی: برای استرداد بلیط چارتر، ابتدا باید به شرکت هواپیمایی یا آژانس مسافرتی که بلیط را از آن خریداری کرده‌اید، مراجعه کنید. در آنجا شرکت توضیحات لازم را در اختیارتان قرار می‌دهد.
• بررسی شرایط شرکت‌ها: قرارداد کنسلی بلیط چارتر در شرکت‌ها متفاوت است. برخی از بلیط‌ها قابل بازپرداخت هستند. درحالی‌که برخی دیگر با کسر هزینه و حتی لغو همراه خواهند بود.
• زمان لغو پرواز: هرچه زودتر برای کنسلی بلیط چارتر اقدام کنید، احتمال لغو بلیط بیشتر خواهد بود. البته این موضوع نیز کاملاً بستگی به زمان‌بندی شرکت‌های هواپیمایی دارد.
• پرداخت جریمه: هزینه‌های لغو شرکت‌های هواپیمایی با یکدیگر متفاوت است و کاملاً بستگی به شرایط آژانس مسافرتی، نوع ایرلاین، زمان لغو و بسیاری از موارد دیگر دارد.
• درخواست لغو بلیط: در نهایت پس از طی این مراحل درخواست خود را برای لغو بلیط ارسال کنید. در اسنپ تریپ می‌توانید این درخواست را به‌صورت آنلاین انجام دهید.
• استرداد وجه پرداخت شده: درصورتی‌که بلیط قابل استرداد وجه باشد، با کسر مبلغ جریمه به شما بازگردانده می‌شود؛ اما در اکثر مواقع اینکار امکان‌پذیر نخواهد بود و مبلغی عودت داده نمی‌شود.
خرید و استرداد بلیط چارتر از اسنپ تریپ
برای خرید بلیط هواپیما ارزان می‌توانید از سایت یا اپلیکیشن اسنپ تریپ اقدام نمایید. ابتدا وارد صفحه اصلی سایت شده و مشخصات خود را جهت تشکیل پروفایل کامل کنید. در قدم بعدی باید مواردی، چون تاریخ پرواز، مبدا و مقصد را در کادر جستجو وارد کرده و دکمه آن را فشار دهید. در این حالت تمام بلیط‌هایی که مناسب پرواز شماست، اعم از بلیط پرواز داخلی یا خارجی، نمایش داده می‌شود. اکنون می‌توانید پرواز‌های چارتری را در آیکون بلیط سفر فیلتر کنید تا تنها این پرواز‌ها نمایش داده شوند. حتی می‌توانید در این قسمت اطلاعات دیگری، چون قیمت، نوع پرواز، شرایط پرواز و... را نیز فیلتر کنید. در نهایت پروازی که مناسب است را انتخاب کرده و پس از ثبت تمام اطلاعات، پرداخت را انجام دهید.
استرداد بلیط از این پلتفرم نیز همانند سایر آژانس‌های مسافرتی کاملاً بستگی به شرایط و ضوابط قرارداد طرفین دارد.
أنواع بلیط چارتر
بلیط هواپیما چارتر براساس ظرفیت صندلی به دو دسته تقسیم می‌شود:
- فول چارتر: در حالت فول چارتر تمام صندلی‌های موجود در داخل یک پرواز توسط چارترکننده خریداری می‌شود.
- سیت چارتر: در سیت چارتر تعدادی از صندلی‌های داخل یک پرواز در اختیار چارترکننده قرار می‌گیرد و مابقی به‌صورت عادی به فروش می‌رسند.
این بلیط‌ها را براساس نوع پرواز نیز می‌توان دسته‌بندی کرد:
- پرواز شناور: در این نوع پرواز‌ها آژانس مسافرتی یا شرکت‌ها، یک بازه زمانی مشخصی را برای خرید بلیط در نظر می‌گیرند و در همان بازه بلیط‌های چارتری را به فروش می‌رسانند. حال این بلیط‌ها می‌تواند به‌صورت فول یا ست چارتر باشد. همچنین در این نوع پرواز محدودیتی برای زمان بازگشت وجود ندارد.
- پرواز بک تو بک: در این پرواز‌ها چارترکننده بلیط‌هایی را خریداری می‌کند که زمان برگشت آن‌ها محدود است؛ بنابراین موظف است که بلیط‌ها را به‌صورت رفت و برگشت و در یک بازه زمانی محدود به فروش برساند. به‌عنوان مثال بلیط برگشت ۱۵ روز پس از بلیط رفت است.
- پرواز بلاک: این نوع پرواز‌ها تاریخ رفت و برگشت مشخصی دارند و چارترکننده باید بلیط‌ها را در همان تاریخ به فروش برساند؛ بنابراین وقتی برای تهیه بلیط به یک شرکت هواپیمایی مراجعه می‌کنید، اپرتور‌های مجموعه یک تاریخ مشخص برای پرواز رفت و یک تاریخ مشخص برای برگشت به شما می‌دهند که تنها در همان تاریخ‌ها پرواز انجام می‌شود.
بهترین زمان برای استرداد بلیط هواپیما چارتر
بلیط هواپیما چارتر با بلیط‌های سیستمی متفاوت است و قطعاً نحوه کنسل کردن آن نیز دشوار خواهد بود؛ بنابراین اگر قصد استرداد این بلیط‌ها را دارید، بهتر است هرچه سریع‌تر اقدام کنید. البته در هر صورت از شما بابت این موضوع جریمه دریافت می‌شود. اما ممکن است نرخ جریمه کمتر باشد. در نهایت پیشنهاد می‌شود پیش از تهیه بلیط، حتماً قوانین مربوط به آن‌ها را مطالعه کنید تا در نهایت با مشکل روبرو نشوید.
