چگونه برای پیج اینستاگرام ادمین انتخاب کنیم
یکی از دغدغههای افرادی که به دنبال ادمین برای پیجهای کاری یا فروشگاهی هستند، انتخاب ادمین است. ادمین نقش مهمی در مدیریت پیج اینستاگرامی و مدیریت ارتباط با کاربران پیج دارد. به همین دلیل باید یک سری تواناییها و مهارتها را داشته باشد. اگر شما هم به فکر استخدام ادمین اینستاگرام هستید و نمیدانید که چطور باید این شخص را انتخاب کنید، پیشنهاد میکنیم تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید. در این مقاله با هم بررسی میکنیم که یک ادمین حرفهای باید چه ویژگیهایی داشته باشد.
ادمین اینستاگرام چه وظایفی دارد؟
شخصی که به عنوان ادمین اینستاگرام قرار است مدیریت پیچ اینستا را بر عهده بگیرد، یک سری شرح وظایف دارد که با توجه به نیاز هر کسب و کار موظف به انجام آنهاست. این وظایف عبارتند از:
- مسلط بودن به کار با شبکههای اجتماعی به ویژه اینستاگرام
- توانمند بودن در جستجو در اینترنت و جمع آوری محتوا
- تدوین استراتژی محتوا، تولید محتوا و انتشار آن در طبق برنامه ریزی
- توانایی کار با نرم افزار‌های گرافیکی مانند فوتوشاپ و پریمیر
- توانایی کار با اپلیکیشنهای گرافیکی در گوشیهای موبایل
- توانمندی در عکاسی و فیلمبرداری
- پاسخگویی به کامنتها و دایرکت‌های مخاطبان
- توانایی افزایش تعامل پیج و مخاطبان
- انتشار محتوای پست و استوری به صورت مداوم
- تولید انواع محتوای جذاب، آموزنده، سرگرم کننده و منحصر به فرد
- تحلیل و آنالیز وضعیت پیج و ارائه مشاوره به مدیران
هر چند مدیریت پیج اینستاگرام بحث گستردهای است، ولی بخش مهمی از وظایف ادمین افزایش و جذب فالوور جدید است. بهترین ادمین اینستاگرام کسی است که بتواند علاوه بر نگه داشتن فالوور‌های قبلی و بالا بردن نرخ تعامل پیج، فالوور‌های جدید را هم افزایش دهد. مهارتهای کلامی و کپشن نویسی در این بخش بسیار مهم است.
ادمین اینستاگرام باید چه مهارتهایی داشته باشد؟
استخدام یک ادمین حرفهای برای مدیریت پیج اینستاگرام انتخاب بسیار مهمی است که به طور مستقیم روی تبلیغات، تعامل با فالوور‌ها و افزایش فروش پیج تأثیر دارد. از این رو شخصی که به عنوان ادمین، مدیریت پیج اینستا را انجام خواهد داد، باید مهارتهای لازم در زمینه تدوین استراتژی محتوا، تولید محتوا، تعامل موثر با مخاطبان، تجزیه و تحلیل دادهها، آنالیز رقبا و... را داشته باشد. این مهارتها عبارتند از:
✓ تدوین استراتژی محتوا
اولین و مهمترین مهارتی که ادمین اینستا باید داشته باشد، تدوین استراتژی محتواست. استراتژی محتوا دقیقا مانند یک نقشه راهنما عمل میکند و به ما میگوید که باید چه نوع محتوایی را در چه زمانی و به چه شکلی منتشر کنیم. اولین مهارتی که ادمین باشد داشته باشد، بررسی نیاز بازار و کاربران، آنالیز دقیق پیج رقبا و داشتن خلاقیت کافی برای مشخص کردن مسیر محتوایی پیج است.
استراتژی محتوا شامل حوزههایی از محصولات یا خدمات شماست که باید رو آن‌ها کار کنید. در نهایت براساس استراتژی تدوین شده یک تقویم محتوایی یک ماهه یا سه ماهه طراحی میشود که به ادمین کمک میکند براساس یک برنامه ریزی منظم، تولید محتوا را انجام دهد.
✓ تولید و انتشار محتوا
مهارت دیگری که ادمین باید داشته باشد، تولید محتواست. برای تولید محتوا داشتن مهارت نویسندگی و مهارت تولید محتوای گرافیکی و ویدیویی لازم است. مهارت نویسندگی به ادمین کمک میکند که سناریو نویسی و کپشن نویسی خلاقانه و اصولی داشته باشد. داشتن مهارتهای گرافیکی هم برای تولید محتوای بصری استوریها و پستها ضروری است. برای ساختن پست و استوریهای جذاب باید کار با فوتوشاپ، پریمیر یا حداقل اپلیکیشنهای تولید محتوای موبایلی را آموخته باشد.
✓ آنالیز دادهها و تحلیل پیج اینستا
مهارت بعدی، توانایی تحلیل دادههایی است که اینستاگرام برای آنالیز وضعیت پیج، کاربران و محتوای منتشر شده در اختیار ادمین قرار میدهد. این دادهها به ادمین میگویند که کاربران از چه نوع محتوایی بیشتر استقبال میکنند، در چه ساعتهایی فعالیت بیشتری در اینستاگرام دارند، از چه گروههای سنی هستند و پیج در ۳۰ روز گذشته چقدر بازدید، لایک، سیو و کامنت داشته است. ادمین حرفهای با تحلیل این دادهها، استراتژی محتوایی خود را هر ماه به روزرسانی میکند تا محتوایی را منتشر کند که بیشترین مخاطب را جذب میکند.
✓ ارتباط موثر با کاربران
یکی دیگر از مهارتهای بسیار مهم برای ادمین، توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران است. به ویژه در مورد پیجهای فروشگاهی این موضوع از اهمیت خاصی برخوردار است. ادمین شخصی است که باید پاسخگوی کامنتها و دایرکت مشتریان باشد. داشتن ادبیات درست برای برقراری تعامل با مشتریان، رعایت ادب و احترام، آشنایی با اصول پاسخگویی کوتاه و موثر به مشتریان، آشنایی با اصول فروش و داشتن حوصله کافی از مهمترین مهارتهای ارتباط موثر با کاربران برای یک ادمین محسوب میشود.
✓ توانایی مدیریت کمپینهای تبلیغاتی
بخش دیگری از فعالیت ادمین، راه اندازی و مدیریت کمپینهای تبلیغاتی است که در قالب تبلیغات در پیجهای پربازدید یا همکاری با اینفلوئنسر‌ها اجرا میشود. در واقع انتخاب پیجهای مناسب برای تبلیغات، توانایی شناسایی پیجهایی است که بالاترین درصد از مخاطبان هدف ما در آنجا حضور دارند. در کنار این مهارت، تولید محتوای تبلیغاتی مناسب و مدیریت اجرای تبلیغات هم موضوع مهمی است.
✓ آشنایی کامل با قوانین اینستاگرام
طی چند سال اخیر اینستاگرام هم مانند گوگل قوانین سخت گیرانهای را برای فعالیت پیجها در نظر گرفته است. ادمین باید با این الگوریتمها و قوانین آشنایی کامل داشته باشد تا بر مبنای آن‌ها فعالیت کند. قوانین کپی رایت، محدودیتهای تعداد استوری و پست و مواردی از این دست، جزو همین قوانین هستند.
✓ نظم و برنامه ریزی
داشتن نظم و انضباط شخصی هم موضوع مهمی است که باید در حین عملکرد ادمین به آن دقت کنید. با توجه به اینکه ساعت انتشار محتوا و داشتن نظم در ارائه این محتوا در عملکرد پیج نقش موثری دارد، باید فردی را برای این کار انتخاب کنید که به برنامه زمانی و کاری خود متعهد باشد.
یک ادمین حرفهای باید این مهارتها را داشته باشد؛ بنابراین در زمان انتخاب ادمین پیج اینستاگرام دقت داشته باشید که این تواناییها را داشته باشد. ادمین حرفهای سرعت رشد پیج شما را چندین برابر میکند. ولی توصیه میکنیم در کنار حضور ادمین از یک مشاوره اینستا حرفهای هم کمک بگیرید تا زمان ادمین صرف آزمون و خطای استراتژیهای مختلف نشود و زودتر به نتیجه مطلوب برسید.
