اشکان موسوی، مدیرکل روابط عمومی جمعیت هلال احمر در مورد برخی اخبار منتشرشده مبنی بر مفقودشدن سه امدادگر در جریان عملیات جستجو در حادثه بالگرد رئیس جمهوری گفت: چنین خبری کذب است، عملیات جستجو ادامه دارد و هیچ یک از امدادگران هم دچار حادثهای نشده اند. لازم است مردم به اخبار غیر رسمی و شایعات توجهی نداشته باشند.
همچنین بابک یکتاپرست، سخنگوی سازمان اورژانس کشور نیز با تکذیب برخی شایعات منتشر شده به ایسنا گفت: تاکنون هیچ یک از تیمهای امدادی به محل سانحه نرسیده اند. از این رو هر گونه گمانه زنی و انتشار اخبار غیر رسمی درباره تعداد مصدومان یا فوت شدگان کذب است و سندیت ندارد.
یکتاپرست نیز از مردم خواست که به شایعات توجه نکنند.