45 دقیقه سکوت کامل 118

به گزارش آفتاب نیوز، آفتاب – سرویس اجتماعی: سرورهاي مركز 118 تهران که قبلا تک تک نیز دچار مشکل می شدند این بار به مدت 45 دقيقه از مدار خارج شدند به نحوی که دیگر امكان پاسخگويي به تماس‌گيرندگان وجود نداشت.

عباس آزاد - مدير كل خدمات مخابرات استان تهران - در گفت‌وگو با ايسنا، با اعلام اينكه تمامي سرورهاي 118 به‌طور ناخواسته از مدار خارج شدند گفت: ‌تيم فني حاضر در محل سرورها اين مشكل فني را رفع كردند.

او ادامه داد: ‌ايجاد مشكل فني و خروج سرورها از مدار كه از ساعت 12 و 15 دقيقه به مدت 45 دقيقه طول كشيد، اپراتورهاي اين مركز را از سرويس‌دهي به تماس‌گيرندگان بازداشت.

وي خاطر نشان كرد: با وجود حل اين مشكل و بازگرداندن سرورها به مدار و امكان ارائه خدمت به تماس‌گيرندگان، كارشناسان فني در حال پي‌ بردن به علت خرابي هستند.

آزاد يادآور شد: اين نخستين بار بود كه تمامي سرورهاي مركز يك باره از مدار خارج مي‌شدند؛ پيش از اين سرورها، تك تك دچار مشكل مي‌شدند و ديگر سرورهاي موجود كار آن‌ها را انجام مي‌دادند.