دریافت گواهینامه QW توسط اتاق بازگانی تهران
آفتاب‌‌نیوز : آفتاب: چند سال پس از آن که اتاق بازرگانی وصنایع و معادن تهران موفق به دریافت گواهینامه کیفیت ISO 9001 شد، برای تکمیل این فرآیند و بالابردن کیفیت خدمات‌رسانی به اعضا، با اصلاح روندها و پذیرفتن ممیزی‌های دقیق‌تر و تکامل یافته‌تر فرآیندها موفق به دریافت گواهینامه Quality Warranty از موسسه ICL شد.
اتاق بازرگانی و صنایع ومعادن تهران که ازسال‌ها پیش موفق به دریافت گواهینامه iso 9001 ازموسسه معتبر ICL شده بود،روز گذشته گواهینامه QW را نیز دریافت کرد تا نخستین و تنها اتاق بازرگانی دنیا باشد که موفق به دریافت این گواهینامه شده است.
به گزارش سایت اتاق بازرگانی و صنایع و معادن تهران محمد مهدی راسخ با اعلام این خبرگفت: چند سال پس ازآن که اتاق بازرگانی وصنایع ومعادن تهران موفق به دریافت گواهینامه کیفیت ISO 9001 شد،برای تکمیل این فرآیند و بالابردن کیفیت خدمات رسانی به اعضا، با اصلاح روندها وپذیرفتن ممیزی‌های دقیق‌تر و تکامل‌یافته‌تر فرآیندها موفق به دریافت گواهینامه Quality Warranty از موسسه ICL شد.
وی افزود: براساس اعلام موسسه ICL، اتاق بازرگانی وصنایع ومعادن تهران نخستین اتاق بازرگانی درجهان است که برای بالا بردن کیفیت فعالیت‌ها وانسجام بخشیدن به فرآیندهای مدیریتی، گواهینامه QW دریافت کرده است ضمن این که تنها 11موسسه و شرکت ایرانی موفق به دریافت این گواهینامه شده‌اند.
دبیرکل اتاق تهران با اشاره به این که ویژگی اصلی این گواهینامه، تمرکز بیشتر بر زمینه‌های رضایت مشتری و افزایش سطح کیفیت خدمات‌رسانی است افزود: چنین سیاستی همواره در دستور کار مدیریت اتاق تهران قرار داشته و با وجود آن که این اتاق قدیمی ترین اتاق بازرگانی کشور است، همواره تلاش می‌کند تا از تازه‌ترین امکانات و سیستم‌های مدیریتی برای افزایش کیفیت خدمات‌رسانی به اعضا بهره‌برداری کند.
محمد مهدی راسخ با اشاره به این که دریافت گواهینامه مدیریتی QW و تلاش برای مدرن‌سازی همه فرآیندها، وجه‌تمایز اتاق تهران با دیگر تشکل‌های مشابه است افزود: همان‌گونه که وعده داده‌ایم، درحال بازنگری مداوم فرآیند ارایه خدمات هستیم و در این زمینه هیچ فرصتی را ازدست نمی‌دهیم.
اتاق بازرگانی و صنایع ومعادن تهران که ازسال‌ها پیش موفق به دریافت گواهینامه iso 9001 ازموسسه معتبر ICL شده بود،روز گذشته گواهینامه QW را نیز دریافت کرد تا نخستین و تنها اتاق بازرگانی دنیا باشد که موفق به دریافت این گواهینامه شده است.
به گزارش سایت اتاق بازرگانی و صنایع و معادن تهران محمد مهدی راسخ با اعلام این خبرگفت: چند سال پس ازآن که اتاق بازرگانی وصنایع ومعادن تهران موفق به دریافت گواهینامه کیفیت ISO 9001 شد،برای تکمیل این فرآیند و بالابردن کیفیت خدمات رسانی به اعضا، با اصلاح روندها وپذیرفتن ممیزی‌های دقیق‌تر و تکامل‌یافته‌تر فرآیندها موفق به دریافت گواهینامه Quality Warranty از موسسه ICL شد.
وی افزود: براساس اعلام موسسه ICL، اتاق بازرگانی وصنایع ومعادن تهران نخستین اتاق بازرگانی درجهان است که برای بالا بردن کیفیت فعالیت‌ها وانسجام بخشیدن به فرآیندهای مدیریتی، گواهینامه QW دریافت کرده است ضمن این که تنها 11موسسه و شرکت ایرانی موفق به دریافت این گواهینامه شده‌اند.
دبیرکل اتاق تهران با اشاره به این که ویژگی اصلی این گواهینامه، تمرکز بیشتر بر زمینه‌های رضایت مشتری و افزایش سطح کیفیت خدمات‌رسانی است افزود: چنین سیاستی همواره در دستور کار مدیریت اتاق تهران قرار داشته و با وجود آن که این اتاق قدیمی ترین اتاق بازرگانی کشور است، همواره تلاش می‌کند تا از تازه‌ترین امکانات و سیستم‌های مدیریتی برای افزایش کیفیت خدمات‌رسانی به اعضا بهره‌برداری کند.
محمد مهدی راسخ با اشاره به این که دریافت گواهینامه مدیریتی QW و تلاش برای مدرن‌سازی همه فرآیندها، وجه‌تمایز اتاق تهران با دیگر تشکل‌های مشابه است افزود: همان‌گونه که وعده داده‌ایم، درحال بازنگری مداوم فرآیند ارایه خدمات هستیم و در این زمینه هیچ فرصتی را ازدست نمی‌دهیم.
گزارش خطا
ارسال به دوستان
نسخه چاپی
ذخیره عضویت در خبرنامه 
پربحث ترین عناوین
پرطرفدار ترین عناوین
لینک های مفید