مدیرعامل جمعیت هلالاحمر مازندران در گفتگو با خبرنگار آفتاب نیوز اعلام کرد که تیمهای تخصصی پایگاه کیاسر، بلافاصله پس از گزارش واژگونی قایق در منطقه چهاردانگه، وارد صحنه شده و اقدامات لازم را برای رهاسازی مصدومان انجام دادند. در این حادثه ۵ نفر با همکاری عوامل اورژانس به مراکز درمانی منتقل شدند. این عملیات با مشارکت نیروی انتظامی، از ساعت ۱۶:۴۲ تا ۲۲:۰۰ ادامه داشت.