این نشست تخصصی سهساعته به همت مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث دانشگاه علوم پزشکی تبریز و با حضور رؤسای بیمارستانها، مدیران و کارکنان بخشهای بیمارستانی و پیشبیمارستانی و مسئولان معاونتهای بهداشت و درمان دانشگاه برگزار شد.
در این جلسه، پنج مورد از مأموریتهای ویژه اورژانس در ماههای اخیر که با چالشهای اساسی همراه بودند، با مشارکت پزشکان، پرستاران، مسئولان فنی و کارکنان مرتبط مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت.
این مأموریتها مربوط به مراکز درمانی و بیمارستانی شهرستانهای ورزقان، شبستر و هریس و کلانشهر تبریز بود و حاضران ابعاد مختلف هر مأموریت، روند اقدامات انجامشده، چالشهای موجود و عوامل مؤثر در بروز مشکلات را بهصورت تخصصی بررسی کردند.
هدف از برگزاری جلسات تحلیل ریشهای وقایع، شناسایی عوامل اصلی بروز چالشها، استخراج نقاط قابل بهبود و تدوین راهکارهای اصلاحی و پیشگیرانه است؛ رویکردی که میتواند با مشارکت واحدهای مختلف، از تکرار موارد مشابه جلوگیری و به ارتقای مستمر کیفیت خدمات درمانی و اورژانسی کمک کند.
نخستین جلسه مشترک RCA بین واحدهای مختلف دانشگاه علوم پزشکی تبریز با استقبال گسترده واحدهای حاضر برگزار شد و به عنوان ابتکاری از سوی مرکز اورژانس پیشبیمارستانی و مدیریت حوادث آذربایجان شرقی، مورد توجه حاضران قرار گرفت.
بر اساس این گزارش، برگزاری جلسات تحلیل ریشهای وقایع با محوریت یادگیری از وقایع، اصلاح فرایندها و ارتقای کیفیت خدمات در جلسات آتی نیز ادامه خواهد داشت.