حمزه محمدیمقدم، مدیرعامل جمعیت هلالاحمر استان ایلام، در گفتگو با این رسانه اعلام کرد که عملیات امداد و نجات از ساعت ۴ بامداد پس از دریافت گزارش مصدومیت در منطقه ویژدرون آغاز شد.
محمدیمقدم با اشاره به دشواری شرایط جغرافیایی منطقه افزود: «در پاسخ به این حادثه، چهار تیم عملیاتی متشکل از تیم واکنش سریع، تیم کوهستان مرکز استان و دو تیم اعزامی از شهرستان ملکشاهی بلافاصله به محل اعزام شدند. نجاتگران پس از طی مسیرهای بسیار دشوار و کوهستانی، موفق به دسترسی به مصدوم شدند.»
وی اظهار داشت که پس از انجام اقدامات اولیه امدادی و انتقال مصدوم به نقطه امن، تیمهای امدادی عملیات پیچیده انتقال وی از ارتفاعات به پایین دره را با موفقیت به پایان رساندند. در نهایت، فرد مصدوم جهت ارائه خدمات درمانی تخصصی به تیم اورژانس در محل تحویل گردید.