اختلال در سرویس رومینگ کم‌هزینه همراه اول برای حجاج
آفتاب‌‌نیوز : آفتاب: سرویس رومینگ کم هزینه سیم‌کارت‌های اعتباری همراه اول برای حجاج با اختلال شدیدی مواجه شده و در بسیاری از مواقع غیرقابل استفاده است.
شرکت ارتباطات سیار در تاریخ ۱۹ مهرماه سال جاری با صدور اطلاعیه‌ای از کاهش هزینه رومینگ بین الملل با سرویس «رومینگ کم هزینه»سیم‌کارت‌های اعتباری همراه اول خبر داده بود و اعلام کرد زائرین می‌توانند با استفاده از کد *199* از این سرویس استفاده و تا میزان 80 درصد در هزینه مکالمات رومینگ بین الملل خود صرفه‌جویی کنند.
براساس این اطلاعیه همراه اول مشترکین سیم‌کارت‌های اعتباری که متقاضی استفاده از این سرویس باشند، باید قبل از شماره مقصد، کد *199* را وارد کرده و در انتهای شماره مقصد، علامت # را وارد و با فشار دادن علامت (دکمه) سبز گوشی نسبت به شماره‌گیری اقدام کنند و پس از شماره‌گیری به روش مذکور، در فاصله زمانی کوتاهی (10 الی 15 ثانیه) گوشی تلفن همراه مشترک زنگ می‌خورد که با پاسخ به این تماس ارتباط برقرار می‌شود.
طبق این گزارش، هزینه تماس‌های دریافتی همواره 1669 ریال و هزینه ارسال پیامک 4305 است و با استفاده از این سرویس، هزینه تماس‌های داخلی در آن کشور، از 9418 ریال به 5000 ریال و هزینه تماس با ایران، از 25564 ریال به 5000 ریال کاهش می‌یابد.
ولی براساس گزارش‌های رسیده از حجاج ایرانی و خانواده آنها، این سرویس با اختلال شدیدی مواجه بوده و در بسیاری از مواقع قابل استفاده نیست.
به گفته برخی حجاج ایرانی حاضر در موسم حج ابراهیمی، پس از مختل شدن سرویس رومینگ کم هزینه همراه اول با کد 199 نمایندگان همراه اول و شرکت ارتباطات زیرساخت حاضر در عربستان، کد دستوری 198 را به حجاج ارائه کردند که پس از گذشت مدت کوتاهی، این سرویس با کد جدید نیز مختل شد.
براساس اظهارات برخی از حجاج ایرانی، در حال حاضر کد 199 و 198 در کشور عربستان تقریبا قابل استفاده نیست و شکایات زیادی در این خصوص وجود دارد و ظاهرا امکان برطرف کردن این اختلالات نیز وجود ندارد، به طوری که حتی نمایندگان شرکت همراه اول و شرکت ارتباطات زیرساخت حاضر در عربستان نیز قادر به استفاده از این سرویس نیست.
سیم کارتهای اعتباری همراه اول در بعثه مقام معظم رهبری تحت عنوان "سیم کارت رهبری" و یا "هدیه رهبری" به زوار ارائه شده و با توجه به اختلال و عدم کارایی وعده رومینگ کم هزینه این سیم کارت‌ها، باعث اعتراضاتی شده است.
براساس اظهارات برخی از مدیران کاروانها، این موضوع توسط حجت‌الاسلام والمسلمین سید علی قاضی عسگر نماینده مقام معظم رهبری در امور حج و زیارت هم مطرح شده و ایشان نیز خواستار پیگیری این موضوع شده‌اند.
شرکت ارتباطات سیار در تاریخ ۱۹ مهرماه سال جاری با صدور اطلاعیه‌ای از کاهش هزینه رومینگ بین الملل با سرویس «رومینگ کم هزینه»سیم‌کارت‌های اعتباری همراه اول خبر داده بود و اعلام کرد زائرین می‌توانند با استفاده از کد *199* از این سرویس استفاده و تا میزان 80 درصد در هزینه مکالمات رومینگ بین الملل خود صرفه‌جویی کنند.
براساس این اطلاعیه همراه اول مشترکین سیم‌کارت‌های اعتباری که متقاضی استفاده از این سرویس باشند، باید قبل از شماره مقصد، کد *199* را وارد کرده و در انتهای شماره مقصد، علامت # را وارد و با فشار دادن علامت (دکمه) سبز گوشی نسبت به شماره‌گیری اقدام کنند و پس از شماره‌گیری به روش مذکور، در فاصله زمانی کوتاهی (10 الی 15 ثانیه) گوشی تلفن همراه مشترک زنگ می‌خورد که با پاسخ به این تماس ارتباط برقرار می‌شود.
طبق این گزارش، هزینه تماس‌های دریافتی همواره 1669 ریال و هزینه ارسال پیامک 4305 است و با استفاده از این سرویس، هزینه تماس‌های داخلی در آن کشور، از 9418 ریال به 5000 ریال و هزینه تماس با ایران، از 25564 ریال به 5000 ریال کاهش می‌یابد.
ولی براساس گزارش‌های رسیده از حجاج ایرانی و خانواده آنها، این سرویس با اختلال شدیدی مواجه بوده و در بسیاری از مواقع قابل استفاده نیست.
به گفته برخی حجاج ایرانی حاضر در موسم حج ابراهیمی، پس از مختل شدن سرویس رومینگ کم هزینه همراه اول با کد 199 نمایندگان همراه اول و شرکت ارتباطات زیرساخت حاضر در عربستان، کد دستوری 198 را به حجاج ارائه کردند که پس از گذشت مدت کوتاهی، این سرویس با کد جدید نیز مختل شد.
براساس اظهارات برخی از حجاج ایرانی، در حال حاضر کد 199 و 198 در کشور عربستان تقریبا قابل استفاده نیست و شکایات زیادی در این خصوص وجود دارد و ظاهرا امکان برطرف کردن این اختلالات نیز وجود ندارد، به طوری که حتی نمایندگان شرکت همراه اول و شرکت ارتباطات زیرساخت حاضر در عربستان نیز قادر به استفاده از این سرویس نیست.
سیم کارتهای اعتباری همراه اول در بعثه مقام معظم رهبری تحت عنوان "سیم کارت رهبری" و یا "هدیه رهبری" به زوار ارائه شده و با توجه به اختلال و عدم کارایی وعده رومینگ کم هزینه این سیم کارت‌ها، باعث اعتراضاتی شده است.
براساس اظهارات برخی از مدیران کاروانها، این موضوع توسط حجت‌الاسلام والمسلمین سید علی قاضی عسگر نماینده مقام معظم رهبری در امور حج و زیارت هم مطرح شده و ایشان نیز خواستار پیگیری این موضوع شده‌اند.
گزارش خطا
ارسال به دوستان
نسخه چاپی
ذخیره عضویت در خبرنامه 
پربحث ترین عناوین
پرطرفدار ترین عناوین
لینک های مفید