آفتابنیوز : آفتاب: اگرچه معاون گردشگري معتقد است كه فروش ارز دولتي هنگام خروج از كشور در فرودگاهها به نفع مسافران واقعي است، اما اعتقاد رييس هيأت مديرهي انجمن صنفي دفاتر سفر و گردشگري استان تهران اين است كه ارز اين دولتي صرف خريدن سوغات ميشود نه سفر، چون مسافر قبلا تورش را با ارز آزاد خريده است.
بانك مركزي پس از نوسانهايي كه در بازار خريد و فروش ارز ايجاد شد، تصميم گرفت ارز دولتي را به مسافران خارجي در فرودگاههاي بينالمللي تحويل دهد. بنابر اين ضوابط اگر مسافري بخواهد ارز با نرخ دولتي تهيه كند، بانكها او را به شعبههاي خود در فرودگاه ارجاع ميدهند. اين در حالي است كه آژانسها بهخاطر ثابت بودن نرخ ارز در بازار و تأثير آن بر هزينهي سفرهاي خارجي تصميم گرفتهاند، نرخ تورهاي خارجي را تركيبي و بهصورت «دلار + ريال» و «يورو + ريال» اعلام كنند.
در اين شرايط كه مسافر ارز مورد نياز خود را به نرخ دولتي فقط هنگام خروج از كشور و در فرودگاه ميتواند تهيه كند، مجبور است براي خريدن تور كه بايد به ازاي بخشي از هزينههاي آن، دلار يا يورو بپردازد، ارز را با نرخ آزاد از بازار بخرد.
اكبر غمخوار ـ رييس هيأت مديرهي انجمن صنفي دفاتر سفر و گردشگري استان تهران ـ در اينباره گفت: دولت ميزان ارز مورد نياز كشورهاي مختلف را 400، 1000 و 1500 دلار تصويب كرده است كه آن را پس از گيت فرودگاه به مسافران تحويل ميدهد، اين اقدام خوب است، ولي دير است، چون اين ارز صرف خريد سوغات ميشود، نه سفر.
او يادآوري كرد: مسافران در گذشته، تور را انتخاب و متناسب با آن، پول را به ريال پرداخت ميكردند و مشكلي هم نبود؛ اما چون پرداخت آژانسها به شركتهاي هواپيمايي، هتلها و رستورانها در خارج از كشور، ارزي است، سفر را با دو تعرفه ميفروشند.
اين فعال گردشگري ادامه داد: با توجه به ضوابط جديد، انتقال بيش از پنجهزار دلار، قاچاق محسوب ميشود، اما اگر آژانسها از مسافران ريال بگيرند، چگونه ميتوانند آن را به ارز تبديل كنند و پرداختهاي خود را انجام دهند؟
وي اظهار كرد: ما براي رفع اين مشكل نامهاي را فرزين ـ معاون وزير اقتصاد ـ و بهمني ـ مديرعامل بانك مركزي ـ فرستادهايم كه بانك عاملي را مشخص كنند تا آژانسها قرارداد هتلها و چارتهاي هوايي را بر مبناي ارز 1226 تومان ببندند تا پرداختهاي آنها از طريق اين سيستم بانكي انجام شود.
او معتقد است: با اجراي اين طرح، مراجعهي مردم به بازار براي خريد و فروش ارز كم ميشود، تقاضاي مصنوعي براي سفر در بازار از بين ميرود و اين جريان به تعديل نرخ ارز كمك ميكند و پرداختها با مكانيزمي انجام ميشود كه جلوي برخي مشكلات را ميگيرد. از سوي ديگر، مسافران خارجي نميتوانند پول خود را به حساب بانكهاي ايراني بريزند كه با تعيين بانك عامل ميتوان ورود و خروج ارز را براي آنها تعديل كرد.
رييس هيأت مديرهي انجمن صنفي دفاتر خدمات مسافرتي دربارهي گراني نرخ تورها، گفت: اين گرانيها طبيعي است، مانند چيزهاي ديگر. اگر نرخ سفرهاي نوروز 1391 با نوروز 1390 مقايسه شود، تفاوت خيلي زيادي ديده نميشود. همچنين بايد توجه كرد كه هزينهي آژانسها و هتلها در آب، برق و گاز افزايش يافته است.
به گزارش ایسنا،وي بيان كرد: قرار بود بستهي حمايتي براي پشتيباني بخش گردشگري پس از اجراي طرح هدفمندي يارانهها اجرايي شود؛ ولي متأسفانه تا كنون اين اتفاق نيفتاده است.
غمخوار معتقد است: اين بسته حمايتي، نرخها را ارزانتر ميكند.
با سلام
بنده مسافرتي به دوبي داشتم و مي خواهم اوضاعي را كه براي من ( وبسياري ديگر از هموطنان )در مورد ارزمسافرتي در همان ايام پيش آمد به اختصار تشريح كنم ؛ شايد در جلوگيري از اتلاف وقت مردم ، هزينه هاي اضافي ، اقدامات بي مورد ،بي احترامي به مردم و ... تاثيري داشته باشد !!! البته شايد !!؟؟ چون اميدي به اصلاح ندارم !
1 - در سايت بانك ملي به دنبال شعب ارزي گشتم و يكي از آنها را كه به محل سكونتم نزديك بود انتخاب كردم.
2- به شعبه مربوطه مراجعه كردم . با لحني عصباني و تا حدودي موهن يكي از متصديان گفت كه ما ارز نمي دهيم.
3- از تابلو اعلانات شعبه متوجه شدم كه سه نوع شعبه ارزي وجود دارد . شعبه ارزي زيارتي ، شعبه ارزي دانشجوئي شعبه ارزي مسافرتي !!
نتيجه 1 : بانك ملي محترم ، لطفا فهرست شعب ارزي خود را تصحيح و به روز فرما !
3- توسط يكي ديگر از متصديان با لحني آرام و محترمانه به شعبه اي بسيار دورتر از محل سكونتم (چون شعبه نزديكتري وجود نداشت !) راهنمائي شدم .
4-به شعبه مربوطه مراجعه كردم . نوبت گرفتم ( 150 نفر جلوتر از من بودند!). خروجي را پرداخت كردم و به قسمت ارزي مراجعه كردم . نهضت كپي آغاز شد!! كپي پاسپورت ، بليط ، ويزا ، فيش خروجي ؟ (كه خود بانك صادر كرده بود!!)تهيه و تحويل متصدي مربوطه شد. ضمنا دو فرم ديگر نيز تكميل شد.
نتيجه2: اگراين غربي هاي از خدا بي خبردستگاه كپي را اختراع نكرده بودند امور اداري در ايران چگونه انجام مي شد!
نتيجه3: بانك محترم به خودش نيز شك دارد، چنانكه از فيشي كه خودش صادركرده توسط مشتري كپي مي گيرد!
5- متصدي خوش برخورد و آرام كارهاي مربوطه را انجام داد و مرا به باجه ديگري براي پرداخت وجه ريالي ارز فرستاد.
6- وجه مذكورراپرداخت كردم وفيش آن رانزدمتصدي قبلي بردم. دستور فرمودند از همين فيش و صفحه اي از پاسپورت
كه ممهور به مهر پرداخت ارزشده بود كپي تهيه كنم . تهيه وتسليم شد.
يادآوري نتيجه3: بانك محترم به خودش نيز شك دارد، چنانكه از حواله اي كه خودش صادركرده توسط مشتري كپي مي گيرد!
تا اينجاي قضيه از ساعت 8 صبح الي 13:30 طول كشيد !! روز بعد در حالي كه پرواز ساعت 7:30 صبح بود راس ساعت 5 صبح در فرودگاه حاضر شدم.
7-پس از طي مراحل عبور از گيت هاي متعدد و كنترل هاي لازم و غيره ، پاسپورت ،حواله و كارت پرواز در دست راس ساعت 6 صبح به مقابل شعبه پرداخت كننده ارز رسيدم. با صفي طويل از مسافرين درمقابل شعبه مربوطه مواجه شدم .
8- زمان به سرعت سپري مي شدو سرعت پرداخت ارز به مسافرين در حد لاك پشتي بود ، اجبارا در ساعت 7:25 در حالي كه بيش از 40 نفر جلوتر از من بودند از گرفتن ارز منصرف شدم و به سرعت سوار هواپيما شدم! دست خالي و بي پول !!اين حال من مشمول تعداد زيادي از هموطنان نيز بود!!
نتيجه 4 : بانك ملي محترم ، لطفا ترتيبي اتخاذ فرمائيد كه بتوانيد پول مردم را به موقع به خود آن ها بدهيد. والله اين خواسته عجيبي نيست !!
نتيجه 5 :اتلاف وقت و هزينه و آبرو و بهم خوردن برنامه ريزي سفر مردم به بانك ملي محترم ريطي ندارد!!؟؟
9 - گلي به جمال هم سفران آشنا كه محبت و حمايت مالي آنها ( قبل از اينكه من تقاضائي از آنها بكنم) باعث شد كه تا حدودي تلخي اين اوضاع نابسامان را از ياد ببرم .
نتيجه 6:دستگاههاي محترم..... بانك مركزي وبانك ملي درهنگام سياستگذاري و برنامه ريزي براي پرداخت ارز مسافري به روش جديد ، ضمن بر طرف كردن نقاط ضعف روش هاي قبل نيم نگاهي به عبرت هاي موجود در پرونده كذائي سه هزارميلياردي ( مخصوصا رويه هاي پرداخت ارزي به متقاضيان) داشته اند .