پیشرفت و توسعه فروش و کسب و کار در دنیای مجازی باعث شده روزانه افراد زیادی علاقهمند به فروش محصول یا خدمات شوند. هر کسی در حوزهای که فعالیت دارد یا چیزی در مورد آن میداند قدم گذاشته و سایتی راهاندازی میکند. یا خود اینکار را انجام میدهد یا به متخصصین رجوع میکند. اما آیا همه آنها به موفقیت و سرمایه میرسند؟
طراحی فروشگاه اینترنتی هم برای خود استانداردها و قوانینی دارد که باید آن را رعایت کرد در غیر اینصورت نتیجه مطلوب حاصل نمیشود.
ویژگیهای فروشگاه اینترنتی چیست؟
در قدم اول باید ببینیم بصورت کلی در
طراحی فروشگاه اینترنتی باید چه چیزهایی را در نظر داشته باشیم. این موارد به شرح زیر است:
استفاده از هاست قوی در طراحی فروشگاه اینترنتی
یک فروشگاه اینترنتی بنا به نوع فعالیتش میتواند بسیار حساس و سنگین باشد. پس در انتخاب هاست باید دقت کافی را داشته باشید. معمولا افرادی که متخصص در
طراحی سایت هستند این موضوع را بهتر مدیریت میکنند و میدانند دقیقا از چه سرویسی باید استفاده کرد.
انتخاب نام برند و لوگوی متناسب با آن
این را بدانید که اولین قدم شما مهمترین قدم است. اینکه از همان روز اول برندسازی را آغاز کنید، امری مهم و قابل تحسین است. پس باید در انتخاب نام مناسب و لوگوی متناسب با آن دقیق باشید.
سطوح دسترسی طراحی سایت
فروشگاه اینترنتی معمولا دارای محیطی شلوغ و نامشخص است و این میتواند مشتری را خسته کرده و از سایت شما خارج کند. پس تا میتوانید باید طرحی ساده با سطوح دسترسی کاملا مشخص پیادهسازی کنید تا مشتری در همان نگاه اول به خواسته خود برسد.
تصاویر با کیفیت از محصولات فروشگاه اینترنتی
واقعیتی که نمیتوان آن را پنهان کرد این است که فروشگاه شما کاملا اینترنتی است و قابلیت لمس کردن برای مشتری را ندارد. پس شما یک امتیاز مهم از فروشگاههای حقیقی عقب هستید. بنابراین باید راهکاری برای مشاهده بهتر و خرید محصول بیابید. این اتفاق تا حد زیادی با کمک تصاویر با کیفیت و کاملا مشهود از محصول نمایان میشود. پس در طراحی فروشگاه اینترنتی این موضوع را جدی بگیرید.
امکان خرید آسان
توجه کنید که در طراحی سایت اینترنتی، مراحل خرید را تا میتوانید آسان در نظر بگیرید. اینکه مشتری یک فرم طویل را پر کند تا به صفحه درگاه پرداخت منتهی شود ممکن است او را خسته کرده و تا نیمه راه منصرف کند. مثلا اگر خدماتی را میفروشید و نیاز به ارسال نیست، پس احتیاجی هم به دریافت آدرس، تلفن و کدپستی نیست. این فیلدها را میتوان حذف کرد.
استفاده از فیلترهای مختلف برای فروشگاه اینترنتی
در طراحی فروشگاه فیلتر قیمت، فیلتر دستهبندی محصولات، فیلتر رنگبندی، فیلتر برند و... گزینههای مهمی در دسترسی راحت کاربران به آنچه نیاز دارند، است. نمونه بارز آن را در وبسایت دیجیکالا میتوان مشاهده کرد.
جستجوی هوشمند در فروشگاه اینترنتی
بهتر است در طراحی فروشگاه اینترنتی از امکان جستجوی هوشمند استفاده شود. با وارد کردن یکی دو حرف اول محصول، تمامی محصولاتی که با این حروف آغاز میشوند، به مشتری نمایش داده شده و او میتواند اینگونه راحت به محصول دلخواه خود برسد.
سازگاری با افزونهها
طراحی فروشگاه اینترنتی باید به گونهای انجام شود که تداخلی با سایر افزونهها و امکانات سایت نداشته و بسیار سازگار باشد.
سازگار با تمامی مرورگرها
شما نمیتوانید تعیین کنید که مشتری از کدام مرورگر استفاده کند اما میتوانید فروشگاه اینترنتی خود را با تمامی مرورگرها سازگار کنید تا در همه آنها عملیات خود را به خوبی انجام دهد.
واکنشگرایی
بسیاری از کاربرانتان تنها از گوشی موبایل خود برای خرید اینترنتی و امور اینترنتی استفاده میکنند. پس امر مهمی که باید به آن توجه شود، واکنشگرایی سایت برای دستگاههای هوشمند مانند تبلت و موبایل است.
امکان ارائه تخفیف به مشتریان
یک فروشگاه اینترنتی زمانی به موفقیت میرسد که کاربران خود را هیجانزده کرده و به آنها تخفیف دهد. این امکان به شکلهای مختلف باید در طراحی فروشگاه اینترنتی در نظر گرفته شود. مثلا تخفیف درصدی، کد تخفیف، کارت هدیه و...
امکان عضویت و ورود مشتری
از فرمهای استاندارد و خوبی برای عضویت مشتری و ورود آن باید استفاده شود. همچنین تا زمانی که مشتری وارد سایت نشده نباید امکان خرید به او داده شود.
جایگذاری نمادها
در طراحی فروشگاه اینترنتی باید جایگاه مشخصی برای قرارگیری نماد اعتماد الکترونیکی و سایر نمادهای مورد نیاز در نظر گرفته شود.
کدنویسی استاندارد و بهینه
کدنویسی استاندارد مبحث بسیار مهمی است که نه تنها در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی باید رعایت شود بلکه در طراحی هر نوع سایت دیگری باید مدنظر قرار گیرد. خدمات سئو و بهینهسازی از همین جا آغاز شده و به سمت محتوا و موارد دیگر میرود پس لطفا در این مورد دقیق باشید.
امنیت فروشگاه اینترنتی
مسلما اگر امنیت فروشگاه به خطر بیفتد، زحمات شما هدر رفته و به نوعی ورشکستگی را تجربه میکنید. در طراحی فروشگاه باید به امنیت نیز توجه شود. نوع کدنویسیهای استانداردی که مانع نفوذ افراد مخرب میشود و نصب افزونههای امنیتی قدرتمند بر روی فروشگاه مسئله مهمی است در طراحی سایت باید به آن توجه ویژهای شود.
مواردی که مطرح شد تقریبا جزء مهمترین گزینههاییست که توجه به آنها بسیار ضروری است. پس اگر واقعا میخواهید از همان ابتدای فعالیت خود بهترین باشید و استاندارد کار کنید، حتما فاکتورهای گفته شده را در نظر داشته باشید.
فروشگاه اینترنتی با
طراحی سایت وردپرس میتواند تمامی امکانات بالا را برایتان فراهم کند به شرط آنکه کار با آن را بدانید و بتوانید تمامی آنها را با دقت پیادهسازی کنید. برای این منظور میتوانید از افراد متخصص در این حوزه برای طراحی فروشگاه خود کمک بگیرید. همیار توسعه نیز در این مسیر در کنار شماست تا یک وبسایت حرفهای را برایتان محیا سازد.