بیمارستان جم در صفحه اینستاگرام خود با انتشار اطلاعیهای از وضعیت جسمانی محمدرضا شجریان در این بیمارستان خبر داد و نوشت: «در راستای اطلاعرسانی به مردم هنردوست و هممیهنان عزیز به استحضار میرساند، شرایط بالینی استاد عزیزمان نسبت به روز قبل تغییر واضحی نداشته است. کلیه اقدامات درمانی لازم نیز برای ایشان در حال انجام است و همچنان نیازمند بستری در بخش مراقبتهای ویژه هستند. قابل ذکر است هرگونه تغییر در شرایط بالینی استاد ارجمند به اطلاع ملت عزیزمان خواهد رسید.»
محمدرضا شجریان که سوم شهریور ماه پس از گذراندن حدود ۱۰ روز بستری شدن در بیمارستان جم، به منزل منتقل شده بود، عصر یکشنبه (۱۳ مهر ماه) بار دیگر به دلیل شرایط عمومی ناپایدار در بیمارستان بستری شد.