بنابر گزارش نشریه سان بریتانیا، بسته بهروز رسانی جدید سبب خواهد شد که این پیامرسان دیگر روی نسخههای قدیمی اندروید و اپل کار نکند. در واقع این اپلیکیشن از روز اول ژانویه سال آینده (۱۲ دی) دیگر روی تلفنهای هوشمندی که سیستم عاملی کمتر از آیاواس ۹ (برای کاربران محصولات اپل) و اندروید ۴.۰.۳ (برای کاربران محصولات اندرویدی) دارند کار نخواهد کرد.
این بدین معنی است که گوشیهای آیفون ۴ به پایین توان اجرای پیامرسان واتساپ را نخواهد داشت و کسانی که از آیفون ۴اس، آیفون ۵ ، آیفون ۵ اس، آیفون ۶ و آیفون ۶اس استفاده می کنند برای ادامه استفاده از واتساپ باید سیستم عامل خود را به آیاواس ۹ یا بالاتر به روز کنند.
در سوی مقابل هرچند اغلب گوشیهای هوشمند اندرویدی موجود در بازار بالاتر از سیستمعامل ۴.۰.۳ هستند، با این حال شماری از مدلهای تلفنهای همران اندرویدی همچون گالکسی اس۲ و موتورلا دروید رزر از سال جدید نخواهند توانست از خدمات واتساپ استفاده کنند.
سال گذشته واتساپ به سرویسرسانی به گوشیهای هوشمند قدیمی با سیستم عامل کمتر از آیاواس ۸ و اندروید ۲.۳.۷ پایان داده بود.
برای اطلاع از شماره نسخه مورد استفاده گوشیهای تلفن همراه، کاربران محصولات اپل میتواند در تنظیمات از بخش General به بخش About بروند و کاربران اکثر گوشیهای اندرویدی نیز در همان بخش General میتوانند About Phone را انتخاب کنند.
واتساپ در فوریه ۲۰۱۴ به مبلغ ۱۹.۳ میلیارد دلار توسط کمپانی فیسبوک خریداری شد و اکنون بیش از ۲ میلیارد کاربر فعال در سراسر جهان دارد.