«افراد در روابط با یکدیگر خصوصا وقتی که آشنایی قبلی وجود ندارد، بیش از آن که از زبان و بیان یکدیگر متأثر شوند، از رفتار بدن و قیافهای که به خود میگیریم (و به اصطلاح زبان بدن خوانده میشود)، بر هم تأثیر میگذارند.
آشنایی با زبان بدن در روابط اجتماعی و مراودات کوتاهمدت بسیار حیاتی است و میتواند ما را در برقراری روابط بهتر با دیگران کمک کند.
در این درس با ۵ رفتاری آشنا میشویم که بروز آنها موجب بیاعتمادی در طرف مقابل شده و به رابطه خلل وارد میکند. البته زبان بدن عموماً غیر ارادی است اما با آگاهی و شناخت از آنها میتوان بدن را مدیریت کرد.
چرا شناخت زبان بدن مهم است؟
در اغلب موقعیتهای اجتماعی که تعاملات کوتاهمدت است، مثل مصاحبههای شغلی یا حضور در مجامع عمومی یا مهمانیها، افراد تصوری را از ما میگیرند که بخشی از آن آگاهانه است و بخشی از آن نیست. به عبارت دیگر نظر دیگران نسبت به ما تنها با سخنانی که میگوییم شکل نمیگیرد بلکه دیدگاه نهایی افراد نسبت به ما بر اساس آن چه توسط حرکات و زبان بدن ما بیان میشود، شکل میگیرد.
این امر در موقعیتهایی که میخواهیم بر کسی که از نظر احساسی به ما علاقهمنداست تأثیر خوبی بگذاریم نیز اهمیت دارد. در این حالت میخواهیم رفتار ما احساس خوشایند و مثبتی به طرف مقابل بدهد.
در واقع چنان که آلن پیز میگوید: قویبودن به معنای این است که بتوانید تناقضات بین کلام و زبان بدن فردی دیگر را تشخیص دهید. به همین دلیل یادگیری شناخت زبان بدن و رمزگشایی معنای آنها ارزش دارد. همچنین مهم است که ما بتوانیم زبان بدن خودمان را به گونهای صیقل دهیم تا در مواقع لزوم بتواند به نفع ما بازی کنند.
برای دستیابی به این هدف، در این درس ۵ حالت بیانی بدن را بررسی میکنیم که به اعتماد طرف مقابل ما لطمه میزنند اما میتوان آنها را دوباره از نو خلق کرد.
۱. لبگزیدن؛ گازگرفتن لب پایین را رها کنید
لب زیرین را گزیدن به هر شکلی که باشد با آن چه دارید میگویید در ارتباط است. هنگامی که حین صحبت با دیگری لب پایینی خود را میگزید، قیافهتان این گونه بیان میکند که به حرفی که میزنید اعتقاد ندارید یا دروغ میگویید. این یکی از حالاتی است که بدون آن که خود یا مخاطبتان لزوماً از آن آگاه باشید گفتههای شما مشکوک یا جعلی تعبیر میشود.
این حالت همچنین نشان میدهد که شما چیزی را پنهان میکنید. مردم معمولا میگویند: لبهایم را گاز گرفتم تا در مورد این یا آن چیز صحبت نکنم.» این تفسیر نادرستی است. وقتی لبتان را میگزید، به طرف مقابل این طور تلقین میشود که انگار چیزی وجود دارد که شما از او پنهان میکنید و تا حدی با گفته شما مغایرت دارد.
۲. چینانداختن به پیشانی یا جمعکردن ابرو؛ وقتی که مداوم باشد و عادت شود
ابروهای خمیده و پیشانی چینافتاده نشانه عصبانیت، دلخوری یا اختلاف نظر است. در واقع اینیکی از قیافههایی است که بیشتر اوقات وقتی استرس داریم به خود میگیریم اما، افرادی هستند که این کار را اغلب انجام میدهند به آن عادت میکنند و در نهایت چین و شیارها در پیشانیشان حک میشود.
ما وقتی میترسیم یا عصبی هستیم، ابروهایمان را جمع کرده و بهاصطلاح اخم میکنیم. همچنین وقتی به چیزی دقیق میشویم نیز ابروهای خود را جمع میکنیم. این قیافه عدم اعتمادبهنفس را نشان میدهد و در ارتباط با دیگران این طور القا میکند که ما در موقعیت دفاعی قرارگرفتهایم یا به طرف مقابل اعتماد نداریم.
۳. پلکزدن مکرر و سریع باعث بدگمانی و بیتوجهی میشود
این یکی از سختترین رفتارهای بدن برای کنترلکردن است؛ چرا که پلکزدن واکنشی تقریباً خودکار نسبت به موقعیتهایی است که باعث ایجاد عصبیت میشوند. ما به طور معمول هر دقیقه ۱۴ تا ۱۷ بار پلک میزنیم اما وقتی عصبی هستیم این پلکزدنها به طور قابل توجهی افزایش مییابد. بدترین قسمت زمانی است که شروع به پلکزدن زیاد و سریع میکنیم. در این حالت توجه طرف مکالمه به این رفتار متمرکز میشود و آنها به جای شنیدن سخنان ما توجهشان به قیافه ما که حاکی از ناامنی و عصبیبودن است جلب میشود و چهبسا به حرفهای ما بدگمان شوند.
۴- مخفیکردن دستها حین صحبت؛ از دستها در مکالمه کمک بگیرید
دستان ما بیان ناب است. آنها بر آن چه شما میگویید تأکید میکنند، پرهیز میدهند، نقطه میگذارند یا مکمل سخنان ما هستند. به همین دلیل است که وقتی کسی حین حرفزدن دستهایش را به اطراف حرکت میدهد و با اصطلاح پر شور سخن میگوید، دیگران او را فردی خودجوش و قابل اعتماد میدانند. این رفتاری است که در مخاطب احساس صداقت ایجاد میکند.
از سوی دیگر وقتی شخصی هنگام صحبت دستهای خود را پنهان میکند، موضوع کاملاً برعکس میشود و انگار او چیزی را پنهان میکند. قراردادن دستان خود در جیب، پنهانکردن آنها در زیر میز یا میان بازوها هم همین تلقی را در مخاطب ایجاد میکند. وقتی این کار را انجام دهید، مانعی برای برقراری ارتباط با دیگری ایجاد میکنید.
۵. لبخندنزدن، یا همیشه خندیدن؛ این دو رفتار باعث سوءِظن میشوند
لبخندزدن یکی از دلانگیزترین رفتارهای آدمی است. وقتی کسی به شما لبخند میزند، بدون این که حتی شما متوجه شوید، به شما کمک میکند تا در آن مکالمه مثبت باشید. لبخندزدن مدل فوقالعادهای برای ایجاد گفتوگوی مثبت، آرام و دوستانه است. اما وقتی کسی مدام لبخند میزند یا میخندد، میتواند تأثیر منفی داشته باشد. در این سناریو چیزی که او ابراز میکنند عصبیبودن، عدم تمرکز یا میل بیش از حد برای پذیرفتهشدن است. این پیامی مثبت نیست و در واقع مانعی در برابر فرد میشود که به اندازه کافی از شما قدردانی کند.
خودِ اصیل بودن به خودْ آگاهبودن است
هدف همه این سناریوها ایجاد یا نشاندادن هویتی مبدل یا جعلی از خودمان به دیگران نیست، بلکه دقیقاً برعکس است. از طریق آگاهی به این رفتارها و قیافهها فرد میتواند خیلی بهتر خودش را بشناسد. بنابراین، با آگاهی از نحوه برقراری ارتباط با دیگران، میتوانید پیامی را که واقعاً میخواهید از طریق زبان بدن خود بیان کنید، تنظیم کنید درست همان طور که با جملهبندیهای سخنانمان را تنظیم میکنیم.»
سواد زندگی