بر اساس بیانیه اداره آتشنشانی ترکیه، آیفر ۱۵ ساله در ساعت ۹۹ پس از زمینلرزه و فاطما ۱۳ ساله، دو ساعت بعد از آن نجات یافته است.
در این بیانیه آمده است که امدادگران با استفاده از سنسورهای لرزه نگاری، نشانههایی از حیات را در زیر آوار یافته و عملیات نجات ۱۰ ساعتهای را برای رسیدن به محل حضور آیفر انجام دادند.
آتش نشانان سپس شروع به صحبت با آیفر کردند تا او را هوشیار نگه دارند.
او گفته بود که دلش برای خوردن بستنی تنگ شده و آنها قول دادند که وقتی سالم بیرون آمد، برایش بستنی بیاورند.
آنها همچنین موسیقی را که او درخواست کرده بود پخش کردند.