محمد جعفرپور با اشاره به اینکه قطعی برق مدت زمان کوتاهی طول کشیده افزود: زمان قطعی برق سرورها اندک بوده و با تلاش تیمهای فنی قطعی برق سرورها ظرف مدت کوتاهی برطرف شد، اما سرویسدهی مجدد سروها نیازمند زمان بوده و تیمهای فنی درحال تلاش هستند تا سرویسها به حالت عادی برگردند.
وی افزود: مرکز داده مذکور از تجهیزات مناسب و با کیفیتی برخوردار است. اولویت ما ارائه سرویس پایدار است و پس از آن گزارشهای تکمیلی در خصوص مدیریت این اختلال بررسی خواهد شد تا از تکرار آن پیشگیری شود.
مدیرعامل شرکت ارتباطات زیرساخت با تاکید براینکه اختلال در سیستم برق اتفاق نادری نیست و بارها سرویسهای جهانی با چنین مشکلاتی روبرو بودند گفت: اما برخی تمهیدات در حوزه برق شهری و تدابیر مراکز داده پشتیبان میتواند کیفیت خدمات را افزایش داده و اختلالهای حداقلی را نیز مدیریت کند، که برای اجرای سریع در دستور کار است.
لازم به ذکر است برخی از سرویسهایی که دچار مشکل شده بودند هم اکنون در حالت سرویس دهی طبیعی هستند.