اختلال در سامانه سازمان هدفمندی یارانه‌ها
ستاد اجرایی تبصره ۱۴ قانون بودجه ۹۸ کل کشور اعلام کرد: «کسانی که یارانه دریافت نکرده اند و پیامکی به آنها ارسال 
نشده است، به علت اختلال در سامانه سازمان هدفمندی یارانه ها بوده است.
بر اساس این اطلاعیه، سازمان هدفمندی یارانه‌ها در خصوص حذف یارانه نقدی این خانوارها و ارسال پیامک اطلاع رسانی خواهد کرد.
بر اساس این گزارش، این ستاد روز گذشته نیز با صدور اطلاعیه ای خطاب به خانوارهایی که یارانه آنها در شهریورماه قطع شده اما پیامکی مبنی بر قطع یارانه برای سرپرست خانوار ارسال نشده است، اعلام کرده بود: چنانچه پیامک حذف را دریافت ننمودید و یا برای اعلام نقطه نظرات در خصوص نحوه همکاری دفاتر پیشخوان خدمات دولت، با شماره ۶۳۶۹-۰۲۱ تماس حاصل فرمایید.
سرپرستان خانواری که یارانه آنها قطع شده، باید منتظر دریافت پیامکی با سرشماره «یارانه» با متن «خانوار شما مشمول حذف دریافت یارانه نقدی است» باشند.
این سرپرستان خانوار در صورتی که به قطع یارانه نقدی خود معترض هستند، باید پس از دریافت این پیامک، با کارت شناسایی معتبر به دفاتر پیشخوان دولت مراجعه کنند و پیامک دریافتی را ارائه دهند.
پس از مراجعه به دفتر پیشخوان و ثبت اعتراض، «کد رهگیری» به سرپرست خانوار پیامک می‌شود و پس از آن باید به سایت ثبت درخواست رسیدگی برقراری مجدد یارانه نقدی به نشانی yaraneh۱۰.mcls.gov.ir مراجعه و با وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار و کد رهگیری دریافت شده از دفتر پیشخوان اعتراض خود را ثبت کنند.
